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Part 7 Running Meetings;第七章 会议沟通;第一节 群体沟通的优缺点;第一节 群体沟通的优缺点;讨论 2;群体沟通的优点和缺点;格罗夫: 会议是管理工作得以贯彻实施的中介手段 ;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Thursday, July 15, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。16:12:5216:12:5216:127/15/2021 4:12:52 PM
11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2116:12:5216:12Jul-2115-Jul-21
12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。16:12:5216:12:5216:12Thursday, July 15, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2116:12:5216:12:52July 15, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。15 七月 20214:12:52 下午16:12:52七月-21
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 214:12 下午七月-2116:12July 15, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/15 16:12:5216:12:5215 July 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。4:12:52 下午4:12 下午16:12:52七月-21
;第二节 组织和参加会议;Type of meeting ; 一、会议沟通模式谁发言?历时多久?他(她)对谁讲话?与谁交谈?其后会有谁发言?有几人? 图7.1 会议交际沟通模式实例 ;二、明确会议目的; 二、明确会议目的;三、确定与会者构成 ;四、明确与会者角色职责;1. 会议主席角色;会议主席角色;会议主席的职责 ;会议主席的职责 ;常用的介绍方法: ◆ 自我介绍 ◆ 互相介绍 ◆ 主席介绍 ◆ 名片介绍 会议中可应用的技巧: ◆ 造成“我群感”; ◆ 对所有与会者参加会议的目的进行深入、细致的研究,并对不同的目的加以分组和归类; ◆ 处理好会议的显在目标与潜在目标的关系,并在会议中尽快实现近期目标和较易达到的目标; ◆ 利用与会者的经验、专长; ◆ 对与会者的错误采取宽容态度。 ;;2. 与会者的角色 ;;表7.3 会议参与自我评估问题单 ;五、会议的组织准备工作;五、会议的组织准备工作;五、会议的组织准备工作 1. 确定会议主题和目标 2. 制订会议活动计划 3. 制订会议议程 4. 发放会议举办通知 5. 会场布置安排 ◆ 会场的选定 ◆ 会场内设备的准备 ◆ 会场的布置 ;六、会议议程 “议程”一词来源于拉丁文,意为“必须做的事”,一般也就把会议议程定义为“在会议上要考虑的事务” □ 会议时间(开始时间、结束时间)和地点 □ 会议目的 □ 会议议题的顺序 ;表7.4 会议议程实例 M计算机公司 一号项目检查会议 日期:2001年12月4日,星期五 时间:下午2:30——3:45 地点:B大厦第二会议室 会议目的:研究一号项目进展情况 议程 1.公司第四季度销售情况; 2.上次会议记录;3.上次会议记录中提出的问题;4.××关于CPU进展报告;5.××关于Case设计进展报告;6.××关于软件进展报告;7.下次会议日期、时间、地点。? 附件1.软件进展报告,第7号;2.Case设计进展报告,第2号; 3.关于软件问题的短文。;七、会议记录表7.5 会议记录形式实例 M计算机公司
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