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家庭服务员职业素养研究 摘要：随着我国经济水平的快速发展和人民生活质量的逐渐提高，人们对家政服务业的需求也逐步显现出来。与此，雇主们对从事这一行业的家庭服务员的职业素养要求也在不断提高。现如今表现出来的是雇主对家庭服务员现阶段职业素养的满意度较低，家庭服务员自身所具备的职业素养难以满足雇主不断提高的要求。文章着重对家庭服务员的职业素养发展进行深入细致的研究。建立相关的职业素养体系，使得家庭服务员的职业素养能够适应社会的发展。 关键词：家庭服务员；职业素养；发展 一、研究背景 家政服务这一行业随着我国社会高速发展，日益成为千家万户所需的一项服务。但现在看来，家庭服务员的职业素养现状却不能满足雇主的要求，雇主对此满意度较低。本论文主要从家庭服务员的职业道德、职业技能、科学文化素养三方面来阐述家庭服务员的职业素养。就现阶段来说，有的家庭服务员越位破坏他人家庭，有的为了满足自己欲望而去偷窃雇主的财物甚至有的家庭服务员拐卖雇主的孩子，更严重的甚至会威胁到雇主自己的人身安全。这些事情只能说是一些已经发生过的例子，而不能说是雇主所雇佣的大部分家庭服务员都会出现类似的问题，以此来一概而论的说家庭服务员的职业素养都比较低。但不得不承认的是，这些事实确确实实向社会敲响了警钟，加强对家庭服务员的管理，提高他们的职业素养是应该迫不及待去落实的。只有不断提升家庭服务