2021年县审批局上半年工作总结及下半年工作措施.docxVIP

2021年县审批局上半年工作总结及下半年工作措施 2021年，县审批局深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持以“一网一门一次”改革为工作目标，紧紧围绕县委、县政府深化“放管服”改革的安排部署,着力提高政务服务水平，全力推进XX县“163”审批制度改革工作，着力优化营商环境、为高质量发展打下了坚实的基础;疫情期间，网上办、预约办、代帮办的全面开展，为“不见面、马上办”改革工作提供了实践经验，全县“7+N”联席会商机制，作为深化“最多跑一次”的重要举措，为重大项目提供了“一站式”服务。 一加快XX县“163”审批平台建设。以自治区“政务云”平台为基础，结合固原市163审批模式，联系自治区政务服务定点网络技术开发公司通过新建内容、资源对接、资源链接三大方式开发建设“163”综合受理平台和审管信息联动系统，完成系统软硬件的安装和部署，进一步梳理流程，优化环节，压缩时限;目前，XX县“163”审批系统已进入投入试运行阶段。 二推行“一门、一窗、一网”通办。一是为破解企业群众办事慢、办事难、多头跑等难题，切实解决企业群众办事堵点、痛点，打破多窗口受理的传统模式，构建“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的“一窗受理、集成服务”新格局，实现了企业和办事群众办事由过去的找部门向现在的找政府的转变。二是打破按部门和业务分类分区办理的传统模式，推行实体大厅、网厅、手机移动端一窗无差别通办;三是将市场监管、不动产、投资项目在线审批平台等行业审批系统与XX县“163”审批平台进行深度融合和信息共享，为15名一窗通办业务人员分配登录账号及受理权限，推行进驻事项“一网、一平台”通办。 三推行“六多合一”审批机制。一是将涉及企业开办的注册登记、公章刻制、发票申领、社保办理等业务纳入政务服务实体大厅多环节一体化办理;二是推进企业注销部门间线上“信息共享、同步指引”，线下“一窗通办、并行办理”的多站一统办理。三是为进一步加快疫情防控期间重点项目建设进度，XX县建立重大项目审批“7+N”联席会商机制，促进审批部门协同服务、并联审批，为重点项目高效有序推进保驾护航。通过项目单位随时申报、审批单位集中审查、联席机制定期会商的“三部曲”工作法，优化工作程序，提升行政效能，各个部门及时会商破解难题，打通了项目建设的“中梗阻”;四是工程建设领域多评一表、多图一审、多勘一踏、多验一联，模拟审批、容缺后补的探索，逐步实现工程建设项目审批“7090”目标，即社会投资项目全流程审批时限压减到70个工作日、政府投资项目全流程审批时限压减到90个工作日。 四健全三项服务保障机制。一是模拟审批机制。工程建设领域实行模拟审批，商事服务与社会事务事项实行“容缺后补”;二是监督评价机制，设置找茬窗口，建立政务服务“好差评”制度，长期设置独立投诉窗口，安排政务中心工作人员轮流坐岗，受理群众投诉，健全管理和投诉机制;加强事中事后监管力度，对已建成的全县96个标准化“家门口”服务站，进行全方位业务指导;三是便民服务机制。在工业园区设立企业服务工作站，建立代办员制度，把“就近办”作为目前我县“不见面、马上办”审批服务便民化的突破点;四是实行延时、错时和预约服务，实体大厅推行多项便民服务措施。大厅为老、弱、孕、残等特殊群体提供全程领办帮办服务，疫情期间提供预约错峰办理服务;工作日中午为服务对象提供延时服务。 五审批服务环节公开公正透明。一是依托自治区政务服务网上办事大厅，综合运用政务服务大厅电子显示屏、XX县政府网站，对政务服务事项和便民服务事项名称、设定依据、申报要件、办理时限、办理流程、责任人员、办理地点、投诉渠道、审批过程等各个环节全面公开公示，增强审批服务工作透明度。二是实体大厅设置找茬窗口征集群众意见建议，并引进第三方机构定时对政务服务效能进行评价监督。 六探索实现“一次事、一次办”改革服务。按照自治区《政务服务“一件事一次办”改革工作推进方案》要求，进一步提升我县行政审批和政务服务“一网通办”水平，积极向自治区申报“一件事一次办”试点单位。通过宁夏政务服务网、各级实体政务大厅公示等多种方式一次性告知，将涉及多个部门的材料精简、优化、合并，形成一张表单，一次性填报;大厅前台对材料达到一次性初审、一次性受理，后台分类审批，着力解决企业、群众办事堵点、痛点等问题，营造良好营商环境。 尽管目前XX县163审批平台已进入试运行阶段，但还存在着一些需要不断改进完善的问题，主要表现在如下五个方面：一是“163”政务服务平台开发还未达到计划目标，功能不完善，特别是工程建设项目领域的“多图一审”“多评一表”“多勘一踏”“多验一联”等功能模块还需不断优化;二是部分专业系统与固原“163”政务服务平台未形成有效对接，窗口工作人员受