第二季度电信服务质量有关情况通告.docx

? ? ? ? ? 第二季度电信服务质量有关情况通告 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 讯: ??? 内容提示：二季度，电信服务总体保持良好态势，全国电信网和互联网运行正常，网络接通率超过95%，故障修复及时率达到97%以上，主要指标符合电信服务规范的要求。电信服务用户满意度为79.4分，较一季度上升0.8分。???? 另外，抗洪救灾应急通信保障畅通。在我国南方多个省市遭遇严重洪涝灾害的情况下，通信行业迅速组织通信抢修和应急保障，出动抢修人员79624人次，抢修车辆24447台次，提供油机8566台，发送应急短信息1362万条，及时恢复受损设施，确保了灾区的抢险救灾和生产生活各方面的通信需求。???? 工信部今天公布了《2010年第二季度电信服务质量有关情况通告》(下称“通告”)，通告显示，二季度，电信服务总体保持良好态势，全国电信网和互联网运行正常，网络接通率超过95%，故障修复及时率达到97%以上，主要指标符合电信服务规范的要求。电信服务用户满意度为79.4分，较一季度上升0.8分。???? 中国网络设备行业“十二五”规划发展指导报告???? 同时，上海世博会通信服务运行稳定。电信企业全力以赴，为世博会上百家媒体、200多家展馆以及每天数十万名游客提供了稳定优质的电信服务。上海世博会的电信网络经受住了超长时间、超大话务量的考验，保持了通信畅通。 ? -全文完-