3c巨航无线排队机调试与基本维护说明.docVIP

- . - . . -可修编- 无线排队机说明书 真卫士数码科技 效劳热线：4000765008 htpp:// .clck.cn 感使用巨航无线排队机 以下是软件系统局部功能调试说明及硬件的根本维护说明， 为了您尽可能的了解巨航排队系统的功能，我们在每一项设置功能页面都附上相应操作提示〔说明该功能的使用方法〕，在调试时也可参照软件操作提示使用； 为了更好的用户体验，巨航排队系统功能在不断的优化与更新，如您在安装与调试的过程中需要提供帮助请与我们联系,我们将为您提供不连续效劳！ TOC \o 1-3 \h \u 24886 一、功能调试说明 3 10164 1、排队机顶部天线的作用 3 30283 2、如何退出取号界面 3 19712 3、效劳后台的作用 3 18278 4、后台管理的作用 3 19156 5、取号机的作用 3 24094 6、 设置完成的“业务名称〞如何在取号界面显示 3 11060 7、如何移动取号界面按钮的位置，大小 3 20487 8、如何设置业务名称 3 6780 9、业务-设置中的转移怎么用 4 14526 10、如何设置该窗口办理的业务 4 11202 11、如何设置业务在该窗口的优先级 4 21832 12、 如何设置每个窗口不同的语音格式 4 19764 13、如何限制该业务的取号总量以及时间 4 21355 14、终端是什么，有什么作用 4 21634 15、如何设置窗口屏，呼叫器的地址4 15607 16、后台这个队列是做什么用的 4 2972 17、用户的作用 4 26126 18、统计管理的作用 4 10310 19、系统设置里面有什么 5 16105 20、取号机设置的作用 5 11593 21、呼叫设置的作用或设置呼叫器叫号的语音 5 11454 22、如何设置中午时间排队号清0 5 27221 23、LED屏设置有什么用 /设置LED屏的字与格式 /可呼叫但LED屏不显示如何设置 5 27293 24、打印机设置的作用 或设置打印小票的容 5 14287 25、综合屏设置的作用 5 14984 26、卡类设置的作用 5 13851 27、所有的设置完成后，在使用时无反响怎么处理 5 12316 28、呼叫器如何呼叫 5 21535 29、后台效劳提示完毕，叫号机不能正常使用 5 26992 30、需要远程协助怎么操作5 16158 二、 硬件的根本维护说明： 6 28707 1、 取号机外置的几个按键分别是什么 6 11796 2、打印机卡纸是什么原因 6 2995 3、机器起动不了是什么原因 6 22404 4、触摸屏点不动 6 29256 5、呼叫器白屏没有字显示 6 16975 6、LED黑屏了/时显示时不显示/电源灯常亮/LED屏出现坏点 6 18676 7、LED窗口屏不显示，只固定在那里，但能叫号 6 2506 8、只能在2米叫号，超出围无法呼叫 6 24108 9、取号机不能叫号 6 7365 10、排队机在启动界面蓝屏，系统不能启动 7 三、硬件的安装 四、考前须知 一、功能调试说明 1、排队机顶部天线的作用 ●天线是用于接收 呼叫器 LED屏等相关排队设备信号使用，如无天线接入，那么将无法通信，使用距离不会超 过10米；一台取号机需接最少1根最多2根天线，我们提供双天线转换头，用于信号加长以及25米长天线远距离 的信号接收 2、如何退出取号界面 ●单击取号屏幕左上角再点击右下角，出现退出密码输入默认密退出确认即可退回到windows桌面 (退出密码可在后台管理-用户-管理员-进展密码更改,管理员名称请勿删除) 3、效劳后台的作用 ●效劳后台是管理整套排队系统的运行数据情况，它可以查看终端设备的使用状态，如信号的收发，设备的编码， 开机自动运行，如关闭，整套排队系统将无法使用〔排队系统正常的运行必须保证效劳后台会开启状态〕 4、后台管理的作用 ●排队系统所有的设置都是在后台管理里面设置完成 5、取号机的作用 ●取号机是供客户取号排队使用，办理相应业务取相应，业务按钮是由后台管理设置业务后显示在取号界面，可调整拉伸按钮大小，字体大小，位置，颜色 设置完成的“业务名称〞如何在取号界面显示