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门诊静脉采血的健康教育 1.告知患者穿刺的疼痛都可忍受,不要紧张,同时要沉着冷静,选择准血管,一般应选粗、直、容易看到的血管,采血过程中要良好的运用语言和非语言的沟通技巧,把患者的疼痛降到最低,包括:要注意仪表端庄、服装整洁、表情亲切、态度和蔼、动作娴熟准确,患者可获得一种安全感,从而消除了患者的紧张恐惧心理。 2.一些病情较重的患者,表现为沉闷忧郁的神情,担心检验结果不理想,自己会难以接受,在采血时多关心劝导患者,解除其思想压力,树立战胜病痛的信心。向患者说明采血化验的意义和必要性,使其能主动配合采血工作。 3
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