河南省开封市尉氏县事业单位考试《公共基础知识》真题及答案.docxVIP

河南省开封市尉氏县事业单位考试《公共基础知识》真题及答案 1、 管理中经常发生冲突，绝大多数是由_____引起的。A: 结构差异 B: 沟通差异 .org;C: 个体差异 D: 群体差异参考答案: A 本题解释:【参考答案】A【解析】导致组织冲突的原因有：（1）沟通差异。由于文化和历史背景不同、语义困难、误解以及沟通过程中的噪音的干扰，都可能造成人们之间意见不一致。沟通不良是产生这种冲突的重要原因，但不是主要的。（2）结构差异。管理中经常发生的冲突，绝大多数是由组织结构的差异引起的。（3）个体差异。每个人的社会背景、教育程度、阅历、修养塑造了每个人各不相同的性格、价值观和作风。人们之间这种