2乘务长竞聘演讲稿.docVIP

PAGE PAGE 1 PAGE PAGE 1 2乘务长竞聘演讲稿 　乘务长 竞聘演讲稿 敬重的各位领导、各位同事 ： 　大家好！ 　首先感谢公司领导给我了这次呈现自我、熬炼提高的机会，并对始终以来关怀我成进步步的您们表示诚意的感谢！ 　 我叫 XXX，今年 25 岁，大专学历，中共党员，现为乘务员，我于 2021 年 7 月从 XXX高校毕业后直接进入厦航实习，2021 年 2 月正式进入厦航杭州分公司工作 。 　4 年来，我在公司领导的细心栽培下，在同事们的真诚挂念下，经过长期在一线乘务工作岗位上的摔打磨练，我从一名懵懂的高校生逐步成长为一名乘务员，完成了量到质的飞跃和转变，也让我对这份工作产生了深厚的爱好，并决心致力于自己宠爱的事业。 　获知公司聘请乘务长的消息后，我毅然决然地报名参与了，我期望通过竞聘获得更高一个平台，充分发挥我自身特长，为公司作出更多的贡献 。我深知，公司对乘务长的素养和力量要求很高，不但要求要有较强的组织管理阅历，能带领组员团结一心、齐心协力落实好公司乘务要求，还要有处变不惊指挥组员平安操作确保舱内平安，以及细致观看乘客状态有针对性地实施服务的力量，更要具备肯定的平安飞行经受和服务一线乘客的丰富阅历。从我担当乘务员的经受和对乘务长岗位的了解来看，我自认为有条件和优势胜任这个职位，主要有以下三点优势： 　第一，爱笑是我的”投名状’。生疏我的人都知道，我是个外向的人、爱笑的人，这不是职业性的笑，而是先天性格使然，是一种发自内心的笑，由于我的生活里布满了阳光，我的世界里布满了暖和，我骄傲我从事的这份职业，并始终秉承”欢快工作、幸福生活’的准则，每天总是笑着醒来、笑着入睡，以轻松的心态、饱满的热忱投入到乘务工作中，并将这种对生活乐观的态度、对工作的信念带给同事、带给乘客，渲染营造了机舱和谐暖和的氛围。同时，我对同事友善、关系融洽，富有亲和力，乐于挂念人，在乘务员中有肯定的人格魅力，大家都乐于与我打交道、做伴侣、说知心话，信任度高，群众基础较，为担当肯定的管理者奠定了坚实基础。 　其次，唯美 是我的”座右铭’ 。”处女座’打算了我的性格，指引我的作风，在长期的乘务工作中，我始终坚持”一件事不做则已，要做就要做到最好’，养成了虚心谨慎、心细周到的工作态度，对待工作较为挑剔、追求完善，对领导交办的任务和本职工作自我要求很高，不但要效率、要质量，更要完善，有时甚至放弃休息日、假日加班加点也毫无怨言。对待乘客总是将”急躁、细致、热忱’的理念融入服务中，主动为乘客供应优质的服务，获得了乘客的全都好评，担当乘务员以来，没有发生一起因服务态度被乘客投诉的大事。我想，我的工作态度和工作作风，我的上级领导和同事们最有发言权，由于我不仅是这样说的，也是这样做的，而且今后也要始终连续发扬。 　第三， 乐评是我的”助力器’。别看我是一个大大咧咧、心无杂念的女孩，作为一名具有 8 年党龄的中共党员，我总是坚持解放思想，实事求是，对待工作可是客观实在、不遮不掩，每天一小结、每周一大结，日复一日地总结工作阅历，能正确评价自己的得与失，能虚心承认工作的失败，主动开展自我批判，并从中吸取教训、猎取阅历、准时改正，正是对自己无限的苛刻和监督，我已抒写了平安飞行 4000 小时的记录。另外，我总是擅长学习他人特长，耳濡目染了乘务长和带飞师傅的阅历，并习惯于将心得记在本子上，这些让我得以快速成进步步。 　假如我能在此次竞聘中走上乘务长岗位，我肯定不负公司和同事们的厚望，决心从以下三个方面来开展工作： 　一、留意”修身养性’。我将着重加强自身修养，努力学习业务学问，潜心钻研乘务学问，自觉遵守乘务制度，时刻留意以身作则、领先垂范，言行全都，要求别 　人做到的首先自己做到，为人正直诚恳、对人一视同仁，切有用身体力行的实际行动和高尚的品德为全体组员树立榜样。 　二、 留意平安管理 。常言道：平安高于生命，责任重于泰山。我将集中精力搞好全员平安工作培训，提高每一名组员的平安意识，提高应对突发大事的有用技能，严防各类平安事故的发生，努力保证舱内平安和航班平安飞行。 　三、 、 留意服务质量。我将带领全体组员坚固树立认真服务乘户、尽心供应服务的理念，着力在提升服务质量上下功夫，不断创新丰富服务内涵，用我们优质的服务、贴心的服务，保证乘客旅途心情开心，赢得乘客的广泛认可，树立公司的良好形象。 　最终，我想用”一颗红心、两种预备’这个台词结束我的演讲，不管今日竞聘的结果如何，我定能听从结果，静心对待！ 　感谢大家！