2-工程案例库02-基于物联网技术的煤矿综合信息系统2-工程案例库02-基于物联网技术的煤矿综合信息系统、调度台的安装AL11021800-k03-IP电话调度台操作手册.pdfVIP

深圳市哲扬科技有限公司 《基于物联网技术的煤矿综合信息系统》 IP 电话调度台操作手册 版本V1.0 深圳市哲扬科技有限公司 © Copyright, 2012 目录 1 序言 1 2 ZYY-ID01 系统功能简介2 2.1 应用场景介绍 2 2.2 系统功能简介 3 3 服务器端设备配置4 3.1 基本配置4 3.1.1 网络配置 4 3.1.2 SIP 配置 5 3.2 分机配置 6 3.2.1 IP 分机配置 6 3.2.2 模拟分机配置 6 3.2.3 分机呼出权限配置 7 3.3 中继相关配置8 3.3.1 模拟中继配置 8 3.3.2 中继呼入 9 3.3.3 中继呼出 11 3.4 录音配置 14 3.5 其它 15 3.5.1 配置导入导出 15 3.5.2 恢复缺省配置 16 3.6 设备升级 16 4 客户端简介 17 4.1 界面结构 17 4.2 用户登录退出管理 18 4.3 呼叫状态显示介绍 21 5 客户端配置 24 5.1 用户配置 24 5.2 系统配置 25 5.3 分机组配置 27 6 调度操作说明 32 6.1 拨打电话32 6.2 挂断34 6.3 强插34 6.4 强拆35 6.5 代答 37 6.6 保持（咨询） 38 6.7 转接39 6.8 组呼41 6.9 监听42 6.10 全呼43 6.11 录音查询45 6.12 调度队列46 6.12.1 未开启自动分发46 6.12.2 开启自动分发 47 6.13 紧急呼叫48 6.14 发送短信49 深圳市哲扬科技有限公司 1 序言 1 序言 本手册详细说明了如何使用IP 多媒体调度系统ZYY-ID01 完成电话调度操作，作为 用户的操作指南。 如有问题请联系哲扬科技的技服/销售电话：0755 深圳市哲扬科技有限公司 2 ZYY-ID01 系统功能简介 2 ZYY-ID01 系统功能简介 2.1 应用场景介绍 IP 多媒体调度系统ZYY-ID01 由客户端软件和服务器端组成。客户端软件安装在独 立的计算机系统中，通过 IP 网络与服务器端设备交互，提供业务功能。服务器端设备 可以提供普通IPPBX 的功能，并与客户端软件配合实现调度系统的各种功能。 IP 电话调度台操作手册 2/50 深圳市哲扬科技有限公司 2.2 系统功能简介 下表描述了ZYY-ID01 系统的功能： 功能名称 描述 配 用户配置 添加、修改、查找和删除调度台用户 置 分机组配