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烟草公司XX配送部工作汇报材料 烟草公司XX配送部工作汇报材料 PAGE PAGE / NUMPAGESPAGE3 烟草公司XX配送部工作汇报材料 PAGE 烟草公司XX配送部工作汇报材料 八月份，**配送部以标准经营和严格按流程完成配送任 务为主线，并在高温环境下设法保障配送人员的人身平安。 在持续高温的环境下，通过配送部全体人员的一致努力，配 送部整体工作质量得到不断提升，顺利完成八月份各项配送 任务，现将八月份工作总结如下： 一、 经营指标完成情况 八月份，共计配送卷烟箱 ,本月应送户数 9769户次，实 送户数 97636户次，因经营户关门或无资金造成 4户办理 了退库，送货成功率为 % ，送货到位率 100％，分拣过失率 为零。 二、 主要工作情况 1、在八月份的工作中，配送部要求全体配送人员树立 正确的效劳理念，提高效劳质量，要急零售户之所急，想零 售户之所想，及时帮助零售户圆满解决问题。同时配送部进 一步加强送货管理，标准送货行为，要求送货员严格按照规 范的配送效劳流程进行操作，确保送货效劳到位，卷烟送货 到位率100%。 2、在八月份的工作中，配送部认真做好卷烟仓储管理 工作，标准扫码，准确入库，保证卷烟及时下货入库；安排 好卷烟的养护和保管工作，保证在库卷烟平安、准确无误； 为了做好卷烟防霉度夏工作 ,配送部组织对设备进行检修、 维护、养护，保证技术状况良好、正常