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物流服务管理;物流服务管理;;第一节 物流服务管理的基础 ——物流服务的战略管理;一、物流服务管理的战略分析;;二、物流服务管理战略的主要内容;;;;;;;第二节 物流服务管理的主要内容;一、物流服务的营销管理;;;;;;;二、物流服务的客户管理; ;;;三、物流系统计划与物流中心设计服务管理;;;;四、运输与配送服务管理;;;运输方式;公路运输;;铁路运输;;水路运输;;航空运输;;管道运输;联合运输;散装运输;集装箱运输;不合理运输的形式;;;;;五、仓储与库存服务管理;;;;;;;库存品种数量管理;;;;;;;解：首先计算出各种库存品的年耗用金额，并按从大到小排序。计算数据如表：;其次，计算出各库存品的累积耗用金额和累积百分比，如表：;最后，按照题目的规定，把库存品划分为 A、B、C三类，如表;;;;分类结果;库存控制与管理技术;;;;经济订购批量（EOQ）;从经济批量公式可以得出结论：;求出经济批量后，就可求出年订购次数 n 和订货间隔时间T：;;;自习;; ;六、包装与流通加工服务管理：使物流服务增值;工业包装的评价标准;包装材料;物流包装容器;;;物流包装保护技术;;;;包装设计与包装标记;包装合理化策略;包装的基本要求;;;;;七、物流信息服务管理;;;;;;八、物流服务组织与合同管理;;;;;第三节 物流服