重塑石油形象演讲稿.docxVIP

重塑石油形象演讲稿 重塑石油形象 尊敬的各位领导、各位评委： 我是去年进站的，经严格培训后，我这名职中毕业的女生很快上岗，成了一名加油员。 进站一年多了，在我当班期间，从没发生任何差错。早晨上班，正如歌词里唱到的：我是一只小小鸟……说我快乐，也许我比其他师哥、师姐岁数小的原因吧!心里从不装那些乱七八糟的事，一门心思扑在加油到岛上，那是我的阵地，我的梦想。母亲是这个站的站长，也许是受母亲的影响，使我爱上了这个行业。加油员的八步法，我一丝不苟。顾客都喜欢让我给他们加油;我呢，也乐意为他们服务。 你好，你加多少油等等的的礼貌用语，我说的毫不含乎。师姐说：我们可说不来，咱这地方，经常这样，别人会说你神经病的，再说了，我们普通话又不过关。但我始终不这样认为，什么事也要有个认识的过程，慢慢得人们也就习惯了，不管顾客态度怎么样，我多快乐处之。当然了，也有遇到难缠人的时候，着实让人头疼，没办法，顾客是上帝，信誉第一。不过，要是方法对头了，顾客也能理解。 加油站是石化对外形象的窗口，服务规范的好怀，直接影响到整个公司的形象，在这个平凡的岗位上，我这只快乐鸟有时也要受到风雨洗理.一天早晨，我刚接班，一辆皮卡车急速停在加油机前，你好，你加什么油?我笑脸相迎，一张陌生而泛着红的脑袋从车窗探出来：废话，当然加柴油了，快点，快点，问什么，麻烦，加壹佰的。两个指头