现代物流管理基础3物流活动的基本范围.pptxVIP

　现代物流管基础;物流概念;第三章 物流活动的基本范围;第一节 物流活动的基本内容;1、客户服务;顾客让渡价值;2、运输;3、库存管理;4、信息流动和订单处理;5、仓储;6、物料搬运;7、采购;8、保护性包装;9、与生产/运作部门合作;10、信息维护;第二节 关键性物流活动;1、客户服务的概念;2、客户服务的构成因素;客户 服务;3、客户服务标准;　客户－产品贡献组合的服务水平例子;二、运输;1、运输的概念;2、运输方式的技术经济特征;（2）各种运输方式技术经济特征;不同运输方式的货物产品对象;3、运输合理化;（2）避免不合理运输要考虑的因素;（3）运输合理化的有效措施;三、储存;1、存储的概念;2、库存的原因;3、储存合理化的概念;4、储存合理化的主要标志;四、物流信息;1、物流信息的概念;物流信息管理系统图片;2、物流信息的特征;3、物流信息的作用;4、物流信息技术;红光扫描仪;手持激光扫描仪; 数据采集器 ;5、物流信息管理合理化;五、包装;1、包装的概念;2、包装的作用;3、包装的合理化;托盘;六、装卸搬运;1、装卸的概念;2、装卸的类别;升降机;杠杆式手推车;电动托盘搬运车;内燃式叉车;电动牵引车;堆垛机;3、装卸的合理化;七、采购;1、采购的概念;2、采购的作用－－利润巨大影响;3、采购合理化;典型制造公司的供应商评估方法;八、配送;1、配送的概念;立体化仓库图片