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精神病医院工作总结报告范文
一、强化思想教育,转变观念,开创工作新局面
随着群众就医需求的不断提高和卫生体制改革的不
断深入,为进一步加强和完善以病人为中心的医院精神文明建设
和以人为本的职工素质教育, 我们紧紧围绕以人为本, 全面发展
的办院宗旨,树立以病人为中心,以质量为核心的服务理念,突
出抓好质量控制、服务模式转换、合理用药三个重点,深入开展
了思想素质教育、 医德医风教育就行业风建设等工作, 采取多种
形式,加大教育学习力度,开展创建百姓满意医院、拒收回扣、
红包,廉洁行医树新风活动,严格收费制度,深入执行了科室综
合目标管理制度,员工的服务观念、服务质量、服务态度有了较
大转变,医德医风呈现良好局面, 。为开展业务工作打下坚实的
思想基础。同时我们还深入开展了对《执业医师法》 、《护士管理
办法》、《医疗事故处理规定》等法律法规的学习,主导了业务知
识的学习,广大职工真正懂法知法,医疗技术提高,从根本上提
高法律意识、安全意识,避免了一些医疗差错、事故的发生。病
人对医院的满意度明显提升。
加强医疗质量管理,确保医疗质量安全
医疗质量和医疗安全是医院赖以生存个发展的生命
线,我院历来重视,把它作为医院工作的重点,以创建百姓满意
医院为目标,以医疗质量管理为基础,制定了我院《医疗质量控
制实施方案》及《院领导行政查房制度》 ,院领导分工明确,定
科挂钩参加每日交接班, 利用每个机会形成人人讲质量, 各科抓
安全的良好氛围。
(一)改善硬件条件,营造安全舒适的就医环境
为给病人提供一个良好的医疗环境,在上级部门的关
心支持下, 我院争取国家卫生专项建设, 投资了全自动生化分析
仪 1 台、心电图机 1 台、毁型机 1 台、b 超机 1 台、彩超机 1 台、
心电监护仪 2 台、万能手术床 1 张。我院还为缓解医院各科室病
床紧张,住院无病床或加床的现象,医院拨出资金近 10 万元添
设了不锈钢床 43 张,从而改善了医院就医环境 ;为给广大患者提
供全方位、多层次的医疗服务打下基础, 进一步营造了高效便捷、
安全舒适的就医环境。
(二)加强医疗文书质量控制,增强医务人员责任心
医疗文书是医疗活动中的第一手文字资料,规范化书
写能增加医护人员的责任心、 法制观念和质量意识, 能规范医疗
行为,保证医疗质量。在强化病历书写的基础上,我们又制订了
《病历书写管理规定》、《处方书写管理规定》 ,细化了相关的奖
惩办法,并由业务副院长牵头,各业务科室负责人参与,成立了
专门的质控领导组,进行质控评审,查缺补漏、奖优罚劣,既调
动了职工的积极性,又促进了工作的进步
(三)狠抓内涵建设,医疗质量上了一个台阶
医疗质量和医疗安全是医院赖以生存和发展的生命
线。为切实提高医疗质量,保证医疗安全,一是我们建立了医院
管理体系, 落实了各级各类岗位责任制度, 实行了首诊医师负责
制、三级医师查房制、会议制度、病案讨论制度,完善了质量控
制组织,加强了医疗质量控制,定期对科室进行考核,并对考核
结果较差的给予经济处罚。 二是在充分调研论证的基础上, 按照
医院整体
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