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;电话营销的特性;;;;电话营销是感性的营销而非全然的理性营销 ;电话营销的目标设定;电话营销的目标设定;电话营销的目标设定;电话营销的目标设定;电话营销的目标设定;电话营销的事前规划工作;;;;;;电话营销的事前规划工作; 一般来说,电话营销活动的进行方式,和传统面对面的营销活动的进行方式没有太大的差异,大致可以分成10个主要步骤。 ;电话营销基本训练;电话营售基本训练; 开场白; 开场白实例; 开场白实例; 开场白实例; 开场白实例; 开场白; 开场白实例;开场白;开场白;开场白;开场白;开场白; 接通Key Man—对待秘书; 有效询问;有效询问的范例; 有效结束电话; 有效结束电话; 有效结束电话; 有效结束电话; 后续追踪电话; 后续追踪电话; 异议处理; 异议处理; 异议处理; 异议处理; 异议处理; 异议处理;利用销售工具;建立自己的电话销售脚本;电话营销高手的事后工作
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