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2021年四川省烟草系统卷烟商品营销职业技能竞赛题 2021年四川省烟草系统卷烟商品营销职业技能竞赛题 PAGE / NUMPAGES 2021年四川省烟草系统卷烟商品营销职业技能竞赛题 更多公司学院： 《中小公司管理全能版》 183套讲座+89700份资料 《总经理、高层管理》 49套讲座+16388份资料 《中层管理学院》 46套讲座+6020份资料? 《国学智慧、易经》 46套讲座 《人力资源学院》 56套讲座+27123份资料 《各阶段员工培训学院》 77套讲座+ 324份资料 《员工管理公司学院》 67套讲座+ 8720份资料 《工厂生产管理学院》 52套讲座+ 13920份资料 《财务管理学院》 53套讲座+ 17945份资料? 《销售经理学院》 56套讲座+ 14350份资料 《销售人员培训学院》 72套讲座+ 4879份资料 考 生 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区 姓 名 单 位 名 称 准 考 证 号 四川省烟草系统卷烟商品营销职业技能竞赛选拔赛 理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：60分钟。 2、本试卷根据颁布《推销员（卷烟商品营销） 国家职业原则》命制。 3、请一方面按规定在试卷标封处填写您姓名、准考证号和所在单位名称。 4、请仔细阅读各种题目回答规定，在规定位置填写您答案。 5、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。 一 二 三 总 分 得 分 得 分 评分人 一、单项选取(第1题～第80题。选取一种对的答案，将相应字母填入题内括号中。每题0.6分，满分48分。) 1. 《卷烟》国标规定，A类缺陷为(　　)。 A、严重质量缺陷 B、普通质量缺陷 C、较严重质量缺陷 D、不是内在质量缺陷 2. 按需求对象划分，可以把消费者需求分为(　　)。 A、物质需求和精神需求 B、现实需求和潜在需求 C、生理需求和社会需求 D、低层次需求和高层次需求 3. 调查营销工作进展状况、当前存在问题及客户和消费者对营销办法看法和建议，是(　　)内容。 A、品牌营销效果调查分析 B、经营环境调查分析 C、新品牌引入可行性调查分析 D、品牌代替性调查分析 4. 针对销售能力强、贡献度高，但有不规范经营行为客户制定发展方案，重要目是(　　)。 A、为客户提供更加优质、全方位服务 B、提供有针对性管理和服务，使其规范经营 C、提供销售技巧指引，提高其经营能力 D、指引其调节卷烟品牌、规格构成，提高经营构造 5. 可以揭示客观存在差距，发现值得研究问题，为进一步分析因素指明方向分析办法是 (　　)。 A、绝对分析法 B、相对分析法 C、因素代替法 D、比较分析法 6. 假冒注册商标卷烟最基本特性是(　　)。 A、外观仿真性 B、品种多样化 C、品种相对集中性 D、与真品卷烟质量基本一致 7. 被调查者可以依照自己意愿自由作出回答问句，称为(　　)。 A、开放式问句 B、开放式问卷 C、封闭式问句 D、封闭式问卷 8. 某卷烟零售户为吸引顾客，用低于烟草公司建议零售价格进行销售，导致销量虽高，但赚钱水平偏低。请问应如何指引该客户提高赚钱水平？(　　) A、制定新零售指引价格，提高批零差价 B、建议客户订购高毛利卷烟，提高销售构造 C、指引客户按公司制定零售指引价格销售，公平竞争 D、对客户低价销售行为进行惩罚 9. 假冒注册商标卷烟大量使用残次霉腐烟叶、劣质香精香料，对消费者来讲(　　)。 A、严重危害消费者健康 B、严重扰乱卷烟市场 C、偷逃国家税收 D、减少生产成本 10.在购买卷烟时，购买者重要根据已往经验和习惯，较少受广告宣传和潮流影响，在购买过程中也很少受周边氛围、她人意见影响，这种购买类型属于(　　)。 A、习惯型 B、冲动型 C、疑虑型 D、理智型 11. 满足率是(　　)与当