《QBQ问题背后的问题》读后感5篇.docxVIP

word可编辑 PAGE PAGE 1 《QBQ问题背后的问题》读后感5篇 《QBQ问题背后的问题》读后感  读完《QBQ问题背后的问题》这本书，掩卷思罢，不经意回想起了自己工作以来所走的每一步，豁然之中有一种感悟：成长道路的许多不如意、挫折、失败，其实都是可以避免的，只要摆正心态积极面对问题，深层次思考问题背后的问题，解决问题。《QBQ问题背后的问题》书中没有多么深厚的理论，只是在给我们讲故事，但是这小小的故事案例里面隐藏着大道理，也正是这些故事背后的故事在教我们如何做人做事。从《QBQ问题背后的问题》书中的案例均可找到我身上的影子那就是问题出现后未对自己彻底的剖析、归纳、总结，从中找出原因，进而改善，避免犯重复性的错误，而是常常责怪他人，抱怨客观环境，最终问题重复性的出现，形成恶性循环，结果可想而知。但是，《QBQ问题背后的问题》也给我指出了下一步的方向和方法，那就是：第一，积极面对问题，基于责任感做出选择，用行动改变现状;第二，深入分析问题背后的问题，提高解决问题的深度和彻底性。  第一，积极面对问题，基于责任感做出选择，用行动改变现状  在日常工作中我们常常遇到这样的情况，某个环节出了问题，经常听到有人抱怨说，这是某某部门的事情，由于他们的失误导致的，和我们没有关系。表面上看，这是一种部门本位主义。隐藏在这个问题背后的问题是什么呢?是我们责任感的缺失和主人翁意识的淡弱，没有将公司的事情当作是自己的事，而是认为工作上的失误是他们的事。在这种氛围下，大部分人在等待、抱怨，而不去想我能为改善这种状况作些什么。忘记了我们是一个团队，是一个整体，自己和公司之间是一荣俱荣一损俱损的关系。作为团体的一员，很少有人觉得：当团体出了问题，我，责无旁贷。争功诿过正是员工缺乏责任感和主人翁精神的表现，也是缺乏对公司这个大团队认同的表现。为了自己小团体的一点算不上声誉的声誉，不惜牺牲其他同事和部门的名誉，殊不知，这种内耗会严重伤害到整个大团队的形象以及生命力。  那么，如何用行动来改变现状呢?找到问题背后的问题才是从根本上解决它的最佳方法!首先要从改变自己做起，把自己打造具有100%责任心的人，敢于承担!我们也必须从改变自己开始，因为你有时可能无法改变客观环境，唯一可以改变的就是只有自己。不仅坚决不允许自己遇事推诿、抱怨、拖延、执行不力，我们需要的是，敢于承担责任，积极行动，有效解决问题。在出现问题的时候，我们不要要求别人为你做些什么，而是改变自己，首先想到的是自己能为别人做些什么，我们每个人都应该做个有责任感的人。  第二，深入分析问题背后的问题，提高解决问题的深度和彻底性。  在我们的工作中，每天都有无数的问题要面对。有些问题是本来存在的，有些问题则属于不是问题，是我们个人的心态出了问题，经常会无事找事的搞一些问题出来。但是，就是这些问题破坏了我们本来平静的工作，带来无数的烦恼，让我们的脸上经常不再有笑容，常会觉得这种工作没有什么意思，甚至是无聊和糟糕。遇到问题的时候，我们需要静下心来面对问题，尽管关注问题本身是令人痛苦的，心情自然不会太好。但是，不关注问题本身又如何能解决问题呢?  问题始终是存在的，只是不同的时候以不同的方式出现。但是，问题只是个载体，我们除了深入分析问题继而解决问题，别无他法，要相信办法总比问题多。面对问题，我们要透过现象看本质，抓住问题的七寸之所在，提高解决问题的深度和彻底性。看问题，一定要弄清楚问题的本质，什么是真正的问题，什么不是问题，但是我们把它当成了问题，有的放矢解决问题。不能让问题羁绊住，尤其是不是问题的问题。于是我面对工作中的问题时，首先要厘清问题的本质，没有必要为不是问题的问题烦恼，将其抛之脑后，然后把真正的问题放在工作的大背景下分析、理解、看待，心态会平和很多，问题就不再是那么大的问题了，它只是个需要解决的问题而已。这时再关注问题本身就不同了，它变得容易接受些，我们就会积极面对。当心态积极后，思维就会活跃起来，有句话叫做方法总比困难多，我们就容易找到方法了。  《QBQ问题背后的问题》读后感  近期，读了约翰。米勒的《QBQ!问题背后的问题》，我深深的体会到，决定一个人成功的最重要因素不是智商、领导力、沟通技巧、组织能力、控制能力等，而是责任一种努力行动、使事情的结果变得更积极的心理。美国人的人生信条，来自于华盛顿小时候砍断樱桃树勇于认错的故事。这个故事影响了几代美国人将勇于承担责任作为人生的基本原则。从华盛顿开始，责任逐渐成为描述美国人的一个不可或缺的名词。  责任是个人成长的动力  人从出生开始，就负载着大小不同的责任，小时候负责健康成长，青年时期负责充实自我为往后工作做准备，成年后负家庭和社会的责任。责任是成熟的标志。能够承担责