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- 2021-09-19 发布于湖南
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关于涉水车辆理赔救急指南
雷雨天气那是常有的事情,而消灭暴雨天气,那么这个时候车辆就有可能深陷水境。一旦涉水,车辆必定是会遭受损害的。以下是为大家整理的2021涉水车辆理赔救急指南范文资料。期望对你有所挂念,欢迎你的阅读。
近日,河南极端暴雨天气导致大量车辆涉水,但是由于保险公司接到的理赔报案过多,定损人员分身乏术,导致部分车主等待时间较长,不知如何处理涉水车辆。为此,河南商报记者采访了保险行业理赔专业人士,挂念车主答疑解惑。
车辆涉水后请马上向保险公司报案
此次降雨集中,大量积水导致较多车辆涉水。
保险业内人士提示:车辆涉水不要慌,马上致电保险公司报案。切记,熄火后不要二次打火,关闭全部电器开关,水退后也不要打火启动。
假如由于特殊缘由未能准时报险,要准时拍下现场照片和车辆受损状况,以便查勘定损专家进行定损。
保险公司接到报案后会派定损员赶赴现场进行勘查,核实车辆损失状况,随后进行下一步的施救。
由于此次暴雨导致郑州区域大量汽车出险,理赔人员紧缺。
请车主再急躁等待,我们会尽快处理。
中国人保财险河南分公司理赔运营中心刘xx介绍,目前人保已从全国多地调派人手支援,全天候处理报案,会尽快联系已报案车主进行定损。若保险公司无法准时到达现场,车主可报案后将车辆拖至停车场或指定修理机构,等待定损,保险公司将依据行业标准全额赔付拖车施
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