产品演示技巧培训.pptxVIP

;学习目标;;5.1.1产品演示含义 指推销人员通过演示产品来劝说顾客购买推销产品的洽谈方法，是通过推销员对产品的实际操作，向顾客说明他提供的产品及服务能带给顾客何种利益，让顾客眼见为实，留下深刻的印象。 它具有及时、生动、有效的特点，可以有力地引发顾客的购买动机，直接刺激顾客的购买欲望。;5.1.2产品演示的目的及特征;成功产品演示的特征： 能毫无疑义地说出我们的服务可以为客户解决问题及改善现状。 能让客户相信你能做到你所说的,认同你的所演示的产品。 让客户感受到你的热诚，并愿意站在客户的立场，帮助客户解决问题。;;【业务链接5-1】;5.1.3产品演示的要求;5.1.3产品演示的要求;产品演示的两个原则： 陈述原则: “功能 →优点 →特殊利益” 陈述顺序:遵循“指出问题或指出改善现状→提供解决问题的对策或改善现状的对策→ 描绘客户购买服务后的利益”。 ;;5.2产品演示的过程;5.2.2产品演示中的注意事项：;;5.3 产品演示的技巧;;【业务链接5-2】;;;;;;;;;;;;;;;;