企业职员素质提升训练教程 .pptx

《企业职员素质提升训练教程》;大家学习的目的:;课程目标;课程内容简介; 课堂规则;拥有积极心态;谁敢喝马桶里的水？;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Sunday, July 18, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。09:04:0509:04:0509:047/18/2021 9:04:05 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2109:04:0509:04Jul-2118-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。09:04:0509:04:0509:04Sunday, July 18, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2109:04:0509:04:05July 18, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。18 七月 20219:04:05 上午09:04:05七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 219:04 上午七月-2109:04July 18, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/18 9:04:0509:04:0518 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。9:04:05 上午9:04 上午09:04:05七月-21 ;;案例二：;讨论：;课程大纲;冉阿让的信念 冉阿让的价值观变迁过程 我的启发;故事：两个皮鞋推销员;第一个推销员： 失望地放弃努力，失败沮丧而回 另一个推销员： 惊喜万分，最后发大财而归; ;成功是因为：;积极心态的好处;有必胜的信念； 善于称赞别人； 乐于助人， 具有奉献精神； 微笑常在，乐观自信； 能使别人感到你的重要。 ;消积心态的坏处;墨非定律;愤世嫉俗，认为人性丑恶，与人不和； 没有目标， 缺乏动力，不思进取； 缺乏恒心，经常为自己寻找借口和合理化的理由； 心存侥幸，不愿付出； 固执己见，不能宽容人； 自卑懦弱，无所事事； 自高自大， 清高虚荣，不守信用，等等。 ;;1 态度很差，能力很差。 这类人只能用人裁形容，因为他们最容易成为裁员的对象。;企业喜欢的人才是能给企业带来财富的人。他们能力强，态度也好。;课程大纲;;对交提案的看法，不同态度不同结果：;态度决定一切;故事：五次敲开微软之门;讨论：故事寓意是什么？;;态度决定一切;;故事：塞尔玛在沙漠;讨论：是什么使这位女士内心发生了这么大的转呢？;课程大纲;建立自信心;建立自信心;课程大纲;阳光思维;寻找每个人身上最好的东西 你眼睛盯住什么 你肯定就能看到什么 寻找别人身上最好的东西 能促使他们努力做到最好 并且创造出一个积极的、卓有成效的环境 ;阳光思维;阳光思维;阳光思维;;课程大纲;对人生、对大自然的一切东西 心存感激 人生就会美好许多;感恩伤害我的人，因为他磨练了我的心志； 感恩绊倒我的人，因为他强化了我的双腿； 感恩欺骗我的人，因为他增进了我的智慧； 感恩蔑视我的人，因为他醒觉了我的自尊； 感恩遗弃我的人，因为他培养了我的自立； ………… 我永远心存感恩， 感恩一切使我成长的人！;我来自偶然，象一颗尘土 有谁看出我的脆弱 我来自何方，我情归何处 谁在下一刻呼唤我 ;;课程大纲;每件事的发生，必有其原因，皆有利于我； 没有失败，只有结果；过去并不代表未来； 每个人都有无限的潜力； 我是100%负责任的人； 我热爱自己的工作； 每天进步一点点； 立即行动，全力以赴，坚持到底。;;QA;实践计划