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优化营商环境工作总结（三篇） （篇一） 为了营造有利于营商环境建设发展的社会环境和氛围， 全面 推动风景局优化营商环境工作的深入开展，依照相关文件要求， 风景局按照市委市政府统一部署， 结合景区工作实际情况， 认真 贯彻实施《 XX 省优化营商环境条例》精神，保证人民群众的知 情权、参与权和监督权，切实维护人民群众的合法权益，结合景 区工作实际，现将具体工作情况汇报如下： 一、上半年工作情况 风景局加强领导， 精心组织， 狠抓落实。 按照相关文件要求， 全面开展景区优化营商环境建设工作， 创造良好工作氛围， 提高 广大职工干部的服务意识和责任感， 加强监督教育工作， 提升全 局对优化营商环境工作的重视度和积极性。 立足群众需求， 提升 本单位的机关工作水平，注重政务公开工作的针对性和实效性， 保证群众的知情权。 及时向有关载体主管部门提供信息更新， 方 便公民、 法人和其他组织及时获取相关政务信息， 认真落实营商 环境建设要求，及时完成风景局营商环境工作开展推行。 认真准备 5.15 公开日活动及 5 月 16 日的优化营商环境宣传 周活动。按照公开为原则、 不公开为例外的要求，建立和完善我 局信息主动公开机制、信息发布制度， 规范公开程序， 明确公开 － 1－ 标准，积极准备活动宣传内容及单位展台、展板，推进营商环境 建设及政务公开宣传工作。 风景局把景区相关情况做为本次政务 公开及营商环境宣传周活动的宣传重点，于 5 月 15 日、 16 日两 天分别按照文件统一要求在环保局和工人文化宫门前， 设置“真 正解决群众办事难， 打造发展环境最优景区”标语的大型展板及 定点宣传展台，展台上配设有“咨询接待”和“投诉受理”桌 牌，并由负责领导带队，组成 4 人小组参加活动。工作人员现场 解答群众疑问咨询， 在活动现场对广大市民发放宣传图册， 讲解 景区具体情况， 加强市民对凤凰山景区情况了解， 认真听取各方 面的意见和建议，积极改进工作，完善风景局工作机制，为加快 我市经济社会发展作出积极的贡献。 风景局设立有经营科专门负责景区内经营工作的管理和监 督。每年初， 风景局经营科都会组织全体景区经营业户召开专项 会议， 传达景区全年经营工作的具体事项， 并签订有正式合同及 食品安全责任状。保证景区内商品的安全、 卫生。凤凰山景区内 所有经营网点均有合法营业执照， 营业人员穿着统一服饰佩戴工 作证件， 所有商品全部实行明码标价， 并以公示板的形式公开公 示，坚决杜绝恶意载客、黑商、黑户行为及随口要价、加价等问 题。风景局制定有经营管理制度，实行经济处罚模式， 对违反规 定出现扰乱景区营商