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材料物资供应售后服务方案 1、售后服务承诺 （1）我公司承诺按照中交隧道局xx公司要求的送货时间、地点、数量等要求配送掘进机截齿。 （2）我公司承诺为本项目供应的产品符合最新执行国标、行业 标准和工程设计要求，多个标准不一致时以最高要求为准，符合招标文件的规定和要求。 2、售后服务宗旨 我公司自成立至今，始终秉承“诚信、务实、精益、创新”的企业文化，致力于“品质第一重要”，努力为客户提供优质产品，力求使客户满意，并一贯认为客户的满意要远比竞争更为重要。我公司严格履行合同规定的售后服务任务，时刻准备着为客户服务。 3、售后服务目标 优质、完善的售后服务是我们产品价值的延伸和对客户利益的重要保证，