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建立以能力素质模型为核心的战略性人力资源管理体系2002年11月29日中国福州目录毕博管理咨询简介以能力素质模型为核心的战略性人力资源管理兴业银行人力资源管理优化的总体方向毕博项目实践经验? 2002 BearingPoint, Inc.以能力素质为核心的战略性人力资源管理? 2002 BearingPoint, Inc.以能力素质为核心的战略性人力资源管理中国银行业人力资源管理普遍存在的问题现代企业人力资源管理的发展趋势能力素质与战略性人力资源管理? 2002 BearingPoint, Inc.中国银行业正面临严峻挑战业务创新的资源需求资源挑战法人治理和经营管理有待规范人员结构企业意识与文化绩效管理体系中国银行业市场竞争压力加剧制度挑战薪酬体系员工职业发展空间职能在组织中的定位激烈争夺优秀人才技能挑战员工知识储备? 2002 BearingPoint, Inc.提升人力资本有助于强化银行的企业竞争力,但中国银行业人力资源管理体系存在一系列问题人力资本对银行的价值创造中国银行业人力资源管理体系存在的问题缺乏明确的人力资源战略指导日常管理,导致在操作层面人力资源的获取、发展、配置与激励都还不足以支持企业战略的需求总行没有很好地发挥在人力资源方面应具有的“政策中心”和“管理中心”的作用,缺乏对于分行人力资源管理的专业化指导与集约化管理缺乏完善的能力素质模型和岗位工作说明等人力资源管理的基础设施,导致一些人力资源工作无法全面、科学地开展缺乏标准的和科学的人力资源工作流程和运作机制,影响到全行层面人力资源的集约化管理通过资金的有效获取、配置与运用,实现银行收益的最大化进行金融创新,满足企业与个人在投融资方面的各种需求;这在金融衍生产品的设计和开发方面人力资源的作用特别明显提供高效和优质的客户服务完善经营管理,提高企业运作效率和提升企业价值? 2002 BearingPoint, Inc.以能力素质为核心的战略性人力资源管理中国银行业人力资源管理普遍存在的问题现代企业人力资源管理的发展趋势能力素质与战略性人力资源管理? 2002 BearingPoint, Inc.员工成为现代企业获得竞争优势的重要方面对人员的战略性投资会为企业带来独特的、难以复制的竞争优势,员工成为企业获得竞争优势的重要方面,组织对人员的要求也更加全面。塑造企业竞争优势的主要方面组织对人员的要求更好的技能更强的生产力更高的质量战略竞争优势更好的领导力更高的士气更长的工作时间流程技术人员更规范的职业道德跨部门合作更多的自我发展? 2002 BearingPoint, Inc.企业是否具备合适的人力资源战略?我们是否拥有适当的人员配备?员工在朝企业发展目标努力工作?适当的员工数量?分配在适当的工作岗位?具备适当的技能?编排在适当的职业生涯道路上?有足够的推动力?正在发展其所需的技能?人力资源有关部门的规章制度是否合法?融洽愉快地工作?组织架构是否适合企业的持续发展?对管理人员在人力资源管理方面相应提出更高要求? 2002 BearingPoint, Inc.人力资源管理的角色定位发生变化目前人力资源部门的主要工作未来人力资源部门的主要工作企业与员工之间的协调者变革的领导者员工招聘及培养企业与员工之间的协调者员工招聘及培养档案管理、制定规章制度、编写人力资源管理有关的报告等档案管理、制定规章制度、编写人力资源管理有关的报告等? 2002 BearingPoint, Inc.人力资源管理工作重心相应发生转移现在未来25%战略性战略性10%25%咨询性咨询性和开发性50%65%事务性服务事务性服务 25%? 2002 BearingPoint, Inc.多个创造性团体善于不断学习,系统思考共同的愿景学习型组织扁平的内部组织结构领导者是设计师、仆人和教师自主管理尤其当学习型组织成为企业发展趋势…“通过培养弥漫于整个组织的学习气氛,充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平化的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力,具有高于个人绩效总和的综合绩效。 ”( 彼得·圣吉 )? 2002 BearingPoint, Inc.角色和作用…人力资源管理职能必须相应改变人员规划与配置人员培训绩效管理薪酬及激励机制根据公司愿景、使命、价值观和战略目标,开发能力素质模型,对创造性思维和持续学习等要求进行明确规定与用人部门沟通,预测、计划人员需求并基于企业核心技能制定招聘计划在制定招聘计划时,基于建立的招聘渠道选择最有效的招聘方式 ,招聘具创造性思维和持续学习能力的员工维护并发展招聘渠道与方式,提高员工招聘的效率和质量使用合适的招聘流程,确保在预算和预期时间内招聘到具备创造性思维和持续学习能力的人才测试应聘者是否具备创造性思维和持续学习的能力素质,使候
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