2019年中央电大行管专科《管理学基础》期末考试简答题大汇编附答案.pdfVIP

2019 年中央电大行管专科《管理学基础》期末考试简答题大 2019 年中央电大行管专科《管理学基础》期末考试简答题大 汇编附答案 汇编附答案 1：如何理解管理的内涵？ 1：如何理解管理的内涵？ 答：管理是管理者为为效地达到组织目标，对组织淘汰和组织活动有意识、有组织、不 答：管理是管理者为为效地达到组织目标，对组织淘汰和组织活动有意识、有组织、不 断地进行的协调活动。它包含以下几层意思：（1）管理是一种有意识、有组织的群体活动。 断地进行的协调活动。它包含以下几层意思：（1）管理是一种有意识、有组织的群体活动。 （2）管理是一个动态的协调过程，主要协调人与人之间的活动和利益关系，它贯穿于整个 （2）管理是一个动态的协调过程，主要协调人与人之间的活动和利益关系，它贯穿于整个 管理过程的始终。（3）管理是围绕着某一共同目标进行的，目标不明确，管理便无从谈起， 管理过程的始终。（3）管理是围绕着某一共同目标进行的，目标不明确，管理便无从谈起， 目标是否切事实际，直接关系到管理的成败或成效的高低。（4）管理的目的在于有效地达 目标是否切事实际，直接关系到管理的成败或成效的高低。（4）管理的目的在于有效地达 到组织目标，在于提高组织活动的成效。（5）管理的对象是组织资源和组织活动。 到组织目标，在于提高组织活动的成效。（5）管理的对象是组织资源和组织活动。 2 ：管理具有怎么样的性质？ 2 ：管理具有怎么样的性质？ 答：作为一种特殊的实践活动，管理具有如下独特的性质：（1）管理具有二重性。（2） 答：作为一种特殊的实践活动，管理具有如下独特的性质：（1）管理具有二重性。（2） 管理具有科学性。（3）管理具有艺术性。 管理具有科学性。（3）管理具有艺术性。 3 ：影响组织的外部环境因素有哪些？ 3 ：影响组织的外部环境因素有哪些？ 答：组织的外部环境是指对组织的绩效起着潜在的影响的外部因素，它分为宏观环境 答：组织的外部环境是指对组织的绩效起着潜在的影响的外部因素，它分为宏观环境 和产业环境两部分。 和产业环境两部分。 宏观环境，又称为社会大环境，是指对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境 宏观环境，又称为社会大环境，是指对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境 因素。包括竞经济环境、技术环境、社会文化环境、政治法律环境和全球化环境。 因素。包括竞经济环境、技术环境、社会文化环境、政治法律环境和全球化环境。 产业环境，又称作具体环境或中观环境，是指与特定组织直接发生联系的环境因素。 产业环境，又称作具体环境或中观环境，是指与特定组织直接发生联系的环境因素。 包括竞争对手、顾客、供应商、战略合作伙伴、政府管理部门、新闻传播媒介等。 包括竞争对手、顾客、供应商、战略合作伙伴、政府管理部门、新闻传播媒介等。 4 ：影响组织的内部环境因素有哪些？ 4 ：影响组织的内部环境因素有哪些？ 答：组织内部环境是指组织拥有的资源条件,它包括组织内部的物质环境和文化环境。 答：组织内部环境是指组织拥有的资源条件,它包括组织内部的物质环境和文化环境。 组织物质环境，是指组织所拥有的各种资源，主要包括组织的人力资源、物力资 组织物质环境，是指组织所拥有的各种资源，主要包括组织的人力资源、物力资 源、财力资源、技术资源等。 源、财力资源、技术资源等。 组织文化环境，组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的、且为组织成员 组织文化环境，组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的、且为组织成员 普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的总和。 普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的总和。 5、泰罗的科学管理理论的主要内容是什么？ 5、泰罗的科学管理理论的主要内容是什么？ 答：（1）制订科学的作业方法。（2）科学地选择和培训工人。（3）实行有差别的计件 答：（1）制订科学的作业方法。（2）科学地选择和培训工人。（3）实行有差别的计件 工资制。（4）将计划职能与执行职能分开。（5）实行职能工长制。（6）在管理上实行例外 工资制。（4）将计划职能与执行职能分开。（5）实行职能工长制。（6）在管理上实行例外 原则。 原则。 6、什么是管理理论的丛林？ 6、什么是管理理论的丛林？