班组长述职汇报.docVIP

2019年班组长述职报告 2019年班组长述职报告 敬爱的各位领导： 下边我把一年来的工作报告以下： 一、今年主要达成的工作： 1、3月份组织展开了职工收心培训工作； 2、4月9日至24日，率领全体职工历时15天，高标准达成重要招待任务； 3、6月组织展开防雷分散操练； 4、7月10日—9月10日，组织率领5名党员、主管级管理人员午间到泊车场、检票口等岗位展开职工换休顶岗工作。 5、7月至11月，率领全体职工踊跃主动的展开工作，战胜了泊车场搭车区改造施工、灯光音响改造施工的影响，保障了旅客招待工作的顺利进行，并较好达成了“十一黄金周”的现场招待工作。 6、做好内部成本控制管理。对生产物质推行入库、出库、月清点等手段，确实做到成本控制；对部分耗费品推行以旧换新、定量管控、空瓶回收等手段。成立设备设备的运转管理台账，对夜间照明、水系等设备设备运转时间进行合理调整，力求能耗耗费达到最低。 7、带好队伍，创造班组职工间的优秀工作气氛和凝集力，常常性的同职工谈心谈心，认识职工各方面思想动向。对外委职工实行制度化和人性化管理并进，保证工作任务的有效执行和职工队伍的稳固。 二、工作中存在的不足和改良举措： 1、工作能力有待增强。需要保持踊跃的心态，碰到事情科学思虑剖析，多向有经验的同志讨教课习，提高办事能力。 2、管理技术有待提高。不可以只有责任心和工作态度，要不停的改良工作方法和提高综合素质。 3、个人学习能力短缺。需要静下心来投入到学习提高的气氛中。 三、2020年工作思路及主要举措： 1、安全管理一直摆在第一位。将电瓶车运转、恶劣天气、泊车场旅客上下车组织、用电防火等危险源事项一直放在平时工作的重中之重。 2、服务从基础抓起、从细节完美。针对职工平时服务过程中所体现的“疲态”，从最基础的服务规范、行为开始抓起。 3、持续成本控制管理。增强生产物质的管理，经过管理手段，确实做到成本控制；增强设备设备的管理，做到运转成本节俭，报修有据可查。 4、增强班组建设，提高班组队伍凝集力和队伍素质。持续实行管理人员高温顶岗，增强同职工的交流交流、做职工的贴心朋友，组织有关学习活动。建立踊跃的正能量的团队工作气氛！ 5、执行好对商家的监察管理职责，规范商家的平时经营工作。 6、踊跃思虑参加博物馆的有关对接工作。 四、清廉从业方面： 没有违规违纪行为的发生。 述职完成，感谢！ 述职人：** 2019年11月21日