强化质量意识 .pptx

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7/17/2021;       质量培训;品管人员的认知(三篇);本次培训学员观念: ; ;;二、产品的品质从哪里来?;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Saturday, July 17, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。17:47:3217:47:3217:477/17/2021 5:47:32 PM 11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2117:47:3217:47Jul-2117-Jul-21 12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。17:47:3217:47:3217:47Saturday, July 17, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2117:47:3217:47:32July 17, 2021 14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。17 七月 20215:47:32 下午17:47:32七月-21 15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 215:47 下午七月-2117:47July 17, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/17 17:47:3217:47:3217 July 2021 17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。5:47:32 下午5:47 下午17:47:32七月-21 ;一:产品的品质;产品质量从哪里来:;质量是制造出来的,不是检验出来的;首先防止不良流出; 天网恢恢,疏而有漏。 搞质量管理绝对不能有任何侥幸心理。;;品质观念之2:;品质观念之3:; 质量意识 ;质量成本 ;质量意识回归——;完善的质量保证体系是高质量、大规模、 多品种、低成本生产的前提;;品质案例:(1) 消费者买了一个吸尘器发现机身上有刮痕, 上面并贴有一个箭头贴纸指向此刮花位置 ;;?;;?; 品管员的类别;质量记录的三性:;三、心态角色定位;一、品管员心态定位;品管员角色定位;消极心态树;心理暗示:积极语言; 要为成功找方法,不要 为失败找借口!;二、品管员工作定位;三、个人工作定位;哈佛的调查;结 果: ;;特别提示!; 学习,学习,再学习; 竞争、竞争、再竞争; 奋斗、奋斗、再奋斗; 愿今天的课程能够减轻大家日后的工作量及工作压力,不对之处请批评指正。;TEN 谢谢大家!

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