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。 销售有限公司 OA办公系统 需求调研报告 版本 V1.3 精选资料，欢迎下载 。 引言 1.1 项目背景 1.2 编写依据 本需求调研报告依据该项目现场调研的结果编写完成。 1.3 编写目的 本报告的编写是为了对用户的需求及相关数据进行收集， 明确客户的需求及相关数据。根据用户的需求确定本系统的功能范围。本需求主要为系统建设提供依据。 1.4 预期读者 管理成员：项目经理、项目实施顾问； 客户成员：高层领导、项目组。 1.5 版本记录 修订历史记录 版本 日期 AMD 修订者 说明 V1.3 2015-06-09 A 宗秋良、赵杰 起草需求调研报告 （A-添加， M-修改， D-删除） 精选资料，欢迎下载 。 项目概述 2.1 企业现状（信息化） XXX公司 2015 年组织架构图 目前管理基本采用当面安排，电话安排，和定期会议方式； 各部门业务用人工传递的审批方式进行日常工作。 办公现状 日常沟通：日常工作中，主要使用电子邮件、会议、口头传达、手工、电话、 QQ等方式； 业务审批：以纸质人工送领导审批的方式； 知识管理：纸质文件存档在档案柜，电子文件存储在部门各自电脑中，缺少知识共享； 文档管理现状 处于纸质文档管理阶段， 未实现集中、 共享的知识管理体系；没有知识沉淀，人员调离后的资料损失严重； 2.2 项目建设目标 通过搭建 FE 业务协作平台，建立以计算机