01东郊商城电梯困人事故现场处置应急预案.docxVIP

北京市东五环新东郊商城有限公司 PAGE 41 北京市东五环新东郊商城有限公司 电梯故障困人现场处置方案 预案编号： YA-XDJ-03-2017 版本号： A/0 编制单位： 北京市东五环新东郊商城有限公司 批准人： 杨守军 2017年4月18日发布 2017年4月18日实施 电梯故障困人现场处置方案 1、事故风险分析 用于人员乘坐的电梯，由于全工时负载、甚至超负载运行，会导致机械零部件磨损以及突发停电，都有可能会引发非开门区困人等事故的发生。 工作人员未按规定要求进行保养和检查，也可能导致上述事故的发生。 2、应急工作职责 安保部经理负责中控室指挥及现场指挥；组织电工、安保人员救人。保安负责到各楼层疏导人员，同时做好被救出人员的安抚登记及善后工作。 3、应急处置 应急救援人员在接到救援命令后，应立即赶赴现场，根据实际情况采取相应措施。 运行中的电梯因停电造成突然停梯，将乘客困在轿厢内，则采取如下方法处理： （1）、中控室值机员在接到乘客求救信息后，应通过对讲电话，确认被困人员情况，有没有老人、小孩、或病人，并对被困人员进行安抚，使其等待救援， （2）、将现场详细情况立即报告电梯主管、通知维保人员、应急救援小组实施救援，并做好记录备查。 （3）、中控室值机员在被困人员救出之前，要做好对被困人员的安抚工作，要连续通过对话缓解被困