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DTZ Debenham Tie Leung Limited戴德梁行有限公司;; 2001年5月21日下午3时许，13层广告公司的员工肖某在关窗户时用力过猛，致玻璃坠落并破碎，玻璃碎片下落插入当时正在楼下搬运货物的孙某的头顶部，致使孙某当场昏迷。孙某的同事当即将其送往医院脑外科抢救，先后用去医疗费、护理费、误工损失费等共计人民币8万元。事后，孙某将实业公司、肖某及物业管理企业告上法庭，要求三被告承担赔偿责任。;　　　; 被告物业管理企业辩称：某大厦窗户玻璃安装存在质量问题，物业管理企业曾多次向实业公司反映，要求其出资修缮，但实业公司始终未予答复。物业管理企业己尽管理职责，故不应承担赔偿责任。 [分析] 本案谁应当承担民事责任？为什么？;[评析］本案的核心是谁应当承担民事责任。 本案产生的原因： 一是由于该楼窗户玻璃安装存在质量问题，使用中曾数次发生玻璃坠落，但没有及时得到维修； 二是13层广告公司的员工肖某在关窗户时用力过猛，致玻璃坠落。; 首先，就应当搞清楚对于窗户玻璃安装存在质量问题却没有及时得到维修的责任。 根据物业产权行使的法律限制原则和相邻权的有关理论，产权的行使不得妨害他人利益，不得妨害公共利益。 根据民法原理，业主有及时维修的义务，如果这种伤害或者人身损害发生，则责任人负有赔偿的义务。 ;9、我们的市场行为主要