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5.3
组织的岗位职责和权限
??部门主要职责:
???职责和权限得到分派、沟通和理解;?是?否
?充分满足?符合?基本符合?观察项?不符合;
说明:
6.1
应对风险和机遇的措施
??确定的需应对的风险和机遇有:
??策划应对风险和机遇的措施包括:
??如何整合并实施这些措施:
??如何评价这些措施的有效性:
??措施与风险和机遇的影响程度相适应?是?否
6.2
质量目标及其实现的策划
??q部门质量目标有 :
??q质量目标覆盖相关职能、层次和过程
??q质量目标与质量方针保持一致;
??q质量目标可测量,测量方法合理适宜;
??q质量目标考虑到适用的要求;
??q质量目标与提供合格产品和服务以及增强顾客满意相关;
??q质量目标得到监视、沟通和适时更新;
??q组织如何策划质量目标的实现:
q充分满足q符合q基本符合q观察项q不符合;
说明:
8.3
8.3.1
?产品和服务的设计和开发?总则
???建立、实施和保持了设计和开发过程
?充分满足?符合?基本符合?观察项?不符合;
说明:
???j)证实已经满足设计和开发要求所需的记录(抽查设计开发记录)
1
8.3.2
设计和开发策划
在确定设计和开发的各个阶段及其控制时,是否考虑必要的内容:
???a)设计和开发活动的性质、持续时间和复杂程度;
???b)所要求的过程阶段,包括适用的设计和开发评审;
???c)所要求的设计和开发验证和确认活动;
???d)设计和开发过程涉及的职责和权限;
???e)产品和服务的设计和开发所需的内部和外部资源:
???f)设计和开发过程参与人员之间接口的控制需求;
???g)顾客和使用者参与设计和开发过程的需求;
???h)后续产品和服务提供的要求;
???i)顾客和其他相关方期望的设计和开发过程的控制水平;
?充分满足?符合?基本符合?观察项?不符合;
说明:
8.3.3
设计和开发输入
设计和开发输入是否考虑:
???a)功能和性能要求;
???b)来源于以前类似设计和开发活动的信息;
???c)法律法规要求;
???d)组织承诺实施的标准和行业规范;
???e)由产品和服务性质所决定的、失效的潜在后果。
???设计和开发输入是否完整、清楚,满足设计和开发的目的?
???相互冲突的设计和开发输入是否已经解决?
???有关设计和开发输入的记录是否得到保留?
?充分满足?符合?基本符合?观察项?不符合
说明:
8.3.4
设计和开发控制
???组织如何对设计和开发过程进行控制?
???是否规定拟获得的结果?
???是否实施评审活动?
?复杂设计-在正式会议进行,保持会议纪要相关记录;
?简单设计-有关计划的批注,表明已经实施了评审、已由评审人员签署并标注日期;
???是否实施验证活动?
实施方式:?实施替代计算;
?将新设计与已证实的类似设计进行比较;
?开展测试和演示;
?发布前检查设计阶段的成文信息;
???是否实施确认活动?
实施方式:?营销试验;
?运行测试;
?按照用户的预期条件进行模拟或测试;
?部分模拟或测试(如模拟建筑物的抗震能力);
?顾客或最终用户测试,并提供反馈;
???针对评审、验证和确认过程中确定的问题,是否已经采取必要措施?
???相关活动的记录是否得到保留?
?充分满足?符合?基本符合?观察项?不符合
说明:
8.3.5
设计和开发输出
设计和开发输出是否:
???a)满足输入的要求;
???b)对于产品和服务提供的后续过程是充分的;
???c)包括或引用监视和测量的要求,适当时,包括接收准则;
???d)规定对于实现预期目的、保证安全和正确提供(使用)所必须的产品和服务特性。
???设计和开发输出的记录是否得到保留?
?充分满足?符合?基本符合?观察项?不符合
说明:
8.3.6
设计和开发更改
???产品和服务设计和开发期间以及后续所做的更改是否得到识别、评审和控制?
以下记录是否得到保留:
???a)设计和开发更改;
???b)评审的结果;
???c)更改的授权;
???d)为防止不利影响而采取的措施。
?充分满足?符合?基本符合?观察项?不符合
说明:
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