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电脑维修市场现状分析
一、电脑维修业务构成
对于大多数国内用户而言,电脑毕竟还是价格不菲的设备。
即便是对于普通中小企业,由于日常办公对于硬件性能的要求并
不高,因此也并不会轻易抛弃已经损坏的电脑。在这一大环境下,
电脑维修业务可谓有着充足的市场空间。更加令人信心坚定的是,
激烈的市场竞争迫使硬件厂商在产品生产时降低标准,最直观的
感觉便是如今的硬盘比前几年的硬盘更加容易损坏。主板、显示
器甚至笔记本等也是相同的情况。 在这种情况下促使市场就需
要更多的电脑维修工程师。
1. 主板维修
PC 主板和显卡都是比较容易损坏的设备,一般设计寿命就在三
年左右,部分产品甚至使用一年多就会损坏。在失去厂商质保之
后,很多用户都需要维修。更加重要的是, PC 平台架构的转变
很快,如果不维修该主板,很可能连同 CPU 和内存都要更换,
而购买相同接口的主板又十分困难,此时维修几乎是唯一的选择。
2.硬盘维修
硬盘维修一直是 PC 维修行业的主要业务之一。由于硬盘本身稳
定性极差,而且设计寿命较短,同时又容易遭受外部冲击,因此
其损坏率一直居高不下。尽管如今硬盘价格已经相对比较便宜,
但是很多用户在发现硬盘损坏后还是希望能够维修成功,这样可
以继续发挥余热。更加重要的是,不少硬盘在维修后的确可以正
常使用,譬如固件损坏和电路板损坏等。
3.笔记本维修
笔记本价格不菲,而且集成度相对较高。在失去厂商质保之后,
用户只能求助于专业的维修服务商。相对而言,笔记本维修的收
费较高,而且更换配件时也有比较可观的利润。目前国内不少笔
记本都仅仅质保一年,而过保后的厂商服务不仅价格高得惊人、
而且程序也很繁琐,这就给我们的加盟商留下了充足的市场空间。
4. 外设维修
打印机、传真机、一体机、复印机,这些都是损耗较大的设备。
经营这些设备的维修业务自然有着比较充裕的市场空间。更加重
要的是,这些设备的维修可以与耗材销售结合在一起,再配合一
些耗材再生技术,利润非常客观。
5.数码类产品维修
目前 MP3 、MP4 、DC 、DV 等产品已经开始普及,相关的维修
业务自然也蒸蒸日上。由于 MP3 和 MP4 的集成度较高,因此真
正的维修难度并不高,而利润却相当可观。而 DC 与 DV 的维修
业务也将是重要的利润增长点之一。
6. 网络维护与 IT 外包
IT 外包,通常指一个企业 (准确地说,应该叫组织 )聘用外部的专业服务供应商,
利用它的专业技术和服务资源,为本企业提供 IT 系统的开发、维护和支持服务。我们
国内有时也把它称之为 IT 资源外包。从利用方式来说,可以是部分业务的外包 (比如说
使用外部公司的一些技术人员等 ),也可以是整体外包。从外包内容分类来说,按照国
际上统一的 IT 服务分类方法 —— CSC(Competitive Services Categories)来分,一般有
IS(信息系统 )外包、应用外包和 IT 硬件系统 服务外包 等。
随着中国信息化进程的纵深发展, IT 应用将更加广泛,
企业的 IT 系统将日趋复杂多样,系统更新、升级的速度也会越来
越快。这使得很多企业,特别是中小企业难以配备技能全面的 IT
人才,来组织和支撑企业自身 IT 系统的运营和维护。而且,由于
自身 IT 应用系统的狭隘性,单个企业难以留住高素质的 IT 人才。
面对这样
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