汽车销售专家必备13招 .pptx

汽车销售专家必备13招;课程效益 销售顾问深入了解顾客心理 销售顾问掌握实用销售技巧;;顾客究竟从奥迪汽车特约店中购买的是什么？;销售就是营造一个积极良好的购买氛围，让顾客去“感受”，从而影响顾客的购买决定！;我们卖给顾客的是什么？;顾客购买动机分析;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Tuesday, July 20, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。03:03:1803:03:1803:037/20/2021 3:03:18 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2103:03:1803:03Jul-2120-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。03:03:1803:03:1803:03Tuesday, July 20, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2103:03:1803:03:18July 20, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。20 七月 20213:03:18 上午03:03:18七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 213:03 上午七月-2103:03July 20, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/20 3:03:1803:03:1820 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。3:03:18 上午3:03 上午03:03:18七月-21 ;顾客购买动机分析;顾客购买动机分析;顾客购买动机分析;四种顾客状态的应用;;四种顾客状态的应用;四种顾客状态的应用;QU;购车敏感点分析;; ;建立关系的12把飞刀;建立关系的12把飞刀;建立关系的12把飞刀;建立关系的12把飞刀;建立关系的12把飞刀;建立关系的12把飞刀;建立关系的12把飞刀;建立关系的12把飞刀;建立关系的12把飞刀;建立关系的12把飞刀;建立关系的12把飞刀;建立关系的12把飞刀;建立关系的12把飞刀;建立关系的12把飞刀;建立关系的12把飞刀;建立关系的12把飞刀;建立关系的12把飞刀;建立关系的12把飞刀;建立关系的12把飞刀;建立关系的12把飞刀;知识改变关系;知识改变关系;知识改变关系;知识改变关???; ;什么是暗示 ;暗示法在展厅接待中的运用; ;QU;什么是产品卖点？;如何探寻顾客需求---问话的几种形式;如何探寻顾客需求---问话的几种形式;一句问话引发的深层思考;一句问话引发的深层思考;一句问话引发的深层思考;;顾客不愿意回答我们的问题该怎么办; ;利用SPIN放大顾客需求;利用SPIN放大顾客需求;利用SPIN放大顾客需求;利用SPIN放大顾客需求;利用SPIN放大客户需求;利用SPIN放大客户需求;利用SPIN放大客户需求; ;QU;异议产生的四大根源;异议产生的四大根源;如何鉴别真假异议;透过异议看本质;透过异议看本质;透过异议看本质;透过异议看本质;透过异议看本质;透过异议看本质;划分异议的类型及应对方法;划分异议的类型及应对方法;防范异议;防范异议;初期关系的建立;有效地产品介绍;换位思考;主动询问;忽视法;补偿法;顺应法;询问法; ;运用策略的手段对应顾客异议;铺垫;预防;预防;引导;转移; ;标准制胜的魅力;标准制胜的魅力;标准制胜产品篇---奥迪标准图;标准制胜产品篇---奥迪标准图;异议处理中四大影响力的运用;异议处理中四大影响力的运用;异议处理中四大影响力的运用;异议处理中四大影响力的运用; ;破冰;留下顾客联系方式;留下顾客联系方式;留下顾客联系方式;确保顾客不失约;确保顾客不失约;顾客失约应对;顾客失约应对; ;促单、成单的最佳时机;促单、成单的最佳时机;促单、成单的最佳时机;霸王硬上弓法;利益诱导法;数字法;短缺法;T字型法;价值成本法;肯定法;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;