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个人工作总结范文大全 对一些学生来说，假期是一种远离课业负担的轻松与惬意，但无 所事事的光阴中，也会带有了一丝无聊的失落与遗憾， 暑期实习个人工作总结。我很荣幸的到了电信分公司实习，在一 个月的实习期里，我初步接触到电信公司的一些运作，积累了一定的 社会经验。 我工作的首个任务是打电话，对使用宽带的潜在市场进行调查， 打的第一个话，自己心里很紧张，说话语无伦次的，而且是位老阿姨 接的，我刚说两话，她听的不耐烦一下就把电话挂了。当时心里有一 种突然的失落感，但我很快的调整态态，等自己心情稳定下来又打了 下一个电话，终于没有出现错误的地方， 在与客户的对话中，慢慢的学会怎样客户沟通，琢磨沟通的技巧， 总结经验，就这样过了两三天，感觉在与客户的对话中，自己的话语 流畅多了，而且也使自己的语言更生动，客户听了心里很高兴而不是 急着挂电话，这样客户就多一点购买我们产品的意愿，从而提高我的 业绩。 在电信实习期间，我体会到态度认真与不认真所得到的待遇差别。 其实，在公司里最关键的态度应该要认真踏实，面对任何事情任何工 作的时候，要有一个稳健的心态和端正的态度，这样才会被认可，自 己也才会进步。作为实习生，看似我没有工作压力，但是在处理事情， 工作时候的态度也是要将自己看成