导游业务课程大纲.pdfVIP

文档来源为 : 从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 欢迎下载支持 . 导游业务课程大纲 一、适用对象 本课程适用于三年制大专班的学生。 二、课程的性质、任务 本课程在旅游管理专业中的定位是一门专业核心课程，同时也是湖北省导游资格考试 的必考科目。与其他专业核心课程相比具有实践性强的特点。本课程对后期的导游资格考 试、顶岗实习及就业起主要支撑作用，同时对学生职业素养的养成也起到明显的促进作用。 本课程的教学任务是：以市场对导游人才的需求为导向，以湖北省导游人员资格考试为 具体蓝本，通过教学使学生掌握牢固的导游业务知识和熟练的对客服务技能，顺利获取导游 资格证并成为合格导游人员。简言之就是培养学生的导游职业工作能力，帮助学生完成从初 学者到实干家的职业能力的发展。 (一) 知识教学目标 通过本课程的学习，使学生系统了解导游服务工作的概念、类型、性质、特点、作用、 原则以及导游服务的产生与发展历程；准确理解导游人员的概念、类型、职责以及导游人员 的权利和义务；熟悉导游相关知识；掌握导游工作规程。 (二) 能力培养目标 本课程在教学过程中以学生为主体，十分注重实践教学。通过本课程的学习提高学生的 导游词创作