物流配送部岗位职责1.pdf

3 、配送部人员岗位职责 3.1 部长岗位说明书 岗位名称 部长 岗位编号 / 所在部门 卷烟物流配送中心 岗位定编 / 直接上级 卷烟物流配送中心主任 岗位分类 专业管理类 调度管理员、打票员、区域中转站站长、区域 直接下级 中转站副站长、直辖配送小组组长、区域中转 岗级 / 站综合管理员、配送员 岗位分析 2015-3 日期 本岗位关键职责描述： 分管卷烟配送工作。 职责与工作任务： 负责卷烟物流配送中心卷烟配送工作。 职责表述：负责卷烟物流配送中心卷烟配送工作 1. 组织制定送货计划，整合、优化送货线路，降低配送成本。 职 2. 负责对区域中转站、直辖配送小组的进行管理、考核。 责 3. 组织制定送货服务标准，提高送货服务质量。 一 4. 负责处理配送过程中的突发事件，收集、受理、处理客户对配送车组人员的投诉。 5. 负责非电子结算客户的货款结算和回笼工作。 6. 负责调派配送车辆，合理安排运力。 职责表述：负责卷烟物流配送中心配送车辆及配送工作的日常管理 1. 负责车辆的维修、保养及交通事故的处理。 职 2. 负责配送人员、车辆、货物、货款等安全管理与检查。 责 3. 负责与车管、交警、保险公司、修理厂、油站等相关单位的衔接工作。 二 4. 负责编制油耗、材料、随车工具购置计划，并健全、完善相关手续。 5. 组织健全车辆技术档案 ，做好行车登记工作。 6. 组织办理车辆落户、年审、年检及有关费用交纳等有关事宜。 职 职责表述：负责配送工作的安全管理 责 1. 组织制定配送安全管理的制度、规定。 三 2. 组织开展配送的安全教育与培训。 3. 组织开展配送安全的检查与监督。 4. 负责与配送车组人员签订安全管理工作责任书。 职 责 职责表述：完成领导交办的其它任务 四 工作协作关系： 内部协调 市州局（公司）相关部门等 关系 外部协调 省局（公司） 、政府相关部门、工业企业、设备供应商、金融系统、零售客户等 关系 任职资格（分为三级） 最低要求 基本要求 理想要求 学历、资格 以及工作经验 职业资格 取得物流管理类职业资格（新任职人员须于 2 年内取得） 要求 具备相应的管理能力、组织协调能力、分析判断能力、沟通执行能力、语言表达和文字综 能力要求 合能力。 知识和技能要 熟悉行业政策、卷烟物流知识，熟练掌握管理知识、计算机知识，具有分拣、仓储等设备 求 的具体操作技能。 使用工具 办公设备、车辆 设备 工作环境 不存在影响，一定风险 工作时间 正常工作时间，偶尔出差 特征 备注 3.2 调度管理员岗位说明书 岗位名称 调度管理员 岗位编号 / 所在部门 卷烟物流配送中心 岗位定编 2 直接上级 卷烟物流配送中心部长（配送服务部）