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POS 机与电子银行论文 1.ATM 业务的起步较早 由原来的取款到现在的存取款一体机，只要有需求，24 小时在营业，一些不需要现金的业务，如出去吃饭、购物，只要有 POS 机，人们就不需要携带过多的现金，不用考虑现金的安全，只要一张银联卡和一台 POS 机即可，现在的助农 POS 机，也可以存取现金的，广大的农村客户就不需要去营业网点办理，可以“足不出村”办理存取业务。电话银行业务只要一部手机就可以办理 2 万元以下的转账、活期转定期、定期转活期、家乐卡自助贷、还款等业务，只需在家里动动手指头，拨通电话就可以。网银和手机银行业务的出现很快得到广大客户的好评，尤其是手机银行，5 万元以下的本、跨行转账是非常简单、方便、快捷。电子银行业务在我行起步晚、发展快，在发展过程中不可避免地存在各种不足和弊端，有待于我们在今后的工作中进一步加以改进。助农 POS 机：根据人行任务，省联社榆林办事处给我们下达 100 台的助农 POS 机，但是吴堡县的具体实际情况是地区偏僻，人口稀少，而且年轻人大多外出打工，村里剩下的都是些写老弱病残的人，文化程度偏低，接受能力较差。而且我们的 POS 机还必须在柜台上办理自助转账签约业务，效果不能尽如人意。网银、手机银行业务：数量发展较好，质量发展欠缺，其主要原因是我们临柜人员，只掌握了具体的办理流程，实际应用不熟悉，导致客户碰到问题来咨询也得不到满意的答复