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2020年工作总结-收费站年第一季度工作总结 2020年工作总结-收费站年第一季度工作总结 PAGE / NUMPAGES 2020年工作总结-收费站年第一季度工作总结 收费站年第一季度工作总结 收费站年第一季度工作总结 20xx 年 1 至 3 月份，我所在上司主管部门的正确领导下，坚持以收费工作为中 心，严格依据“安全通畅、依法收费、文明服务、应收不漏”的十六字目标来展开 收费工作，以创立文明活动为载体，以“服务人民，奉献社会”为主旨，以“畅、 洁、绿、美”、优良文明服务为目标，在仔细总结 20xx 年工作状况的基础上，针对过去一年的所获得的成绩和不足， 联合实质，拟订了 20xx 年度工作计划， 并按计划有步骤实行， 1 至 3 月份的各项工作任务均能按计划顺利达成。 一、踊跃部署备战春运 依据上司相关精神指示，我所在春运到到临之际，实时召开所务会议，针对春 运期间车辆聚增等状况，仔细部署落实各项工作，要求各科室踊跃配合收费班组做 好后勤保障， 保证收费工作顺利展开 ; 同时要求收费班组在做好收费、 安全、唱收唱付等工作的同时，踊跃展开优良文明服务，为司机排难解忧，建立优秀的“窗口” 形象。为了保证各项工作的顺利展开，我所落实春运值班制度，要求值班人员 24 小时固守岗位， 做好平时工作， 并做好记录和报告工作。 此外我所还踊跃辅助交警、路政部门对超载车辆、超员车辆进行检查，