汽车销售顾问考试样题.pdfVIP

附件 2 汽车销售顾问考试样题 姓名 :_______ 身份证号 :_______________________ 一、填空题（ 20 分） 1、 销售是 ___________________________________________________________ ，并希望达到 _________ 的结果。 2 、 销售三要素包括 :_________ 、________ 、_________ 。 3 、 顾问式销售流程由以下环节构成 :_________ 、 _________ 、_________ 、 _________ 、 _________ 、_________ 、_________ 、_________ 、_________ 。 4 、 人处在非舒适区主要是因为： ___________________ 、__________________________ 。 5 、 发动机气缸排列方式有： ________ 发动机、 ________ 发动机、 X 型发动机、 H 型。 6 、 悬 挂 系 统 中 弹 簧 的 作 用 是 ：________