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某商业银行柜员配置状况分析 组织结构调整、战略性人员招聘与配置、建立适当的激励 — 约束机制等人力资源管 理工作是我国银行业改革中必不可少的内容。 本文结合银行业的特殊性，对我国某商业 银行柜员配置状况进行量化分析和质性分析， 研究柜台基本业务人员需求情况，为商业 银行人力资源配置提供参考。 一、案例背景 某银行是我国南方一家股份制商业银行的一级分行，下辖 53 个经营网点