1. 运 营 流 程 规 划
1.1 运营规划的几点说明
1.1.1规划目的
作业流程是企业运作管理的重要指导文件,其作用是对企业内特定的运作方面进行有效的、
可操作的指导,使产品生产的各环节的统一,实现企业最终产品的标准化。
物流服务是出版物流中心最为重要的最终产品,在出版物流网络化、集成化的物流服务中,
出版物流中心业务已经成为重要的一环。由于物流服务对出版物流中心管理的要求,远远高
于出版物流系统中传统的仓库管理要求。因此,需要有能与物流业务相配套的作业流程,对
出版物流中心的作业流程进行指导,推动 XX 出版物流中心服务的标准化。
1.1.2内容
结合出版物流仓库特点,内容覆盖以下几种业务:
通用出版物流中心业务流程。包括入、出、存货管理,这些是其它业务的基础;
特种货业务。在通用出版物流业务流程基础上,增加磁性品、要求保持适当的湿度品的相应
说明;
库内货物的分拆、组合加工业务管理;
自动设备的运作管理。由于自动化程度的不同,自动设备的运作流程须根据不同个案确定;
出版物流中心对信息管理的要求。
1.1.3作业流程的动态特性
作业流程受制作当时的业务范围、管理要求和技术能力等条件的限
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