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餐厅经理 2020 年度个人总结范文
转眼间入职 xxx 公司工作已一年多了， 根据公司经理的工作安排， 主要负责餐厅楼面的
日常运作和部门的培训工作， 现将 X 年度工作情况作总结汇报， 并就 X 年的工作打算作简要
概述。
一、厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区
域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴
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