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- 2021-10-08 发布于四川
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[地方导游考试密押题库与答案解析]北京市导游基础知识真题2010年
北京市导游基础知识真题2010年一、判断题(请判断下列表述是否正确)问题:1. 在正常情况下,导游人员为旅游者提供的导游讲解服务比旅游生活服务更为重要,而且前者正是导游人员的本职工作。答案:B[解析] 导游讲解服务和旅行生活服务相辅相成。导游人员不仅要努力提高导游讲解服务的质量,也要尽心尽力地照料游客的旅行生活,多提供富有魅力、具有针对性的服务,使他们在旅游中获得最大的享受。问题:2. “尊重游客”是导游服务工作的一项基本原则,为此导游人员在工作中对每位游客应始终不偏不向,等距离交往。答案:B[解析] “
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