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省级电子政务云 省级电子政务云运营管理平台方案名目第1章建立目的、范围、任务 (1)1.1 建立目的 (1)1.2 建立范围 (1)1.3 建立任务 (2)第2章政务云运维管理平台方案 (4)2.1 系统总体架构 (4)2.1.1 IT架构面临的问题 (4)2.1.2云管理平台架构新思索 (6)2.1.3云管理平台总体架构 (10)2.2 云平台统一门户设计 (11)2.2.1系统开发集成接口 (11)2.2.2系统同ITSM系统告警对接方案 (12)2.2.3现有ITIL/CMDB系统定制化集成 (12)2.2.4支持SSO集成 (12)2.2.5 API接口 (14)2.2.6定制化力量 (14)2.3 云运营管理系统设计 (16)2.3.1总体架构 (16)2.3.2运营效劳门户 (17)2.3.3权限管理 (18)2.3.4资源池规划 (20)2.3.5虚拟数据中心〔VDC〕 (22)2.3.6应用管理 (27)2.3.7运维效劳评价考核管理平台 (31)2.3.8效劳受理与交付效劳 (33)2.3.9质量和绩效管理 (39)2.4 云资源管理系统设计 (41)2.4.1物理资源监控管理 (41)2.4.2虚拟资源监控管理 (60)2.5 云运维管理系统设计 (72)2.5.1总体架构 (72)2.5.2运维效劳门户 (73)2.5.3权限管理 (74)2.5.4平台日常维护 (75)2.5.5故障管理 (80)2.5.6主动智能运维 (84)2.5.7报表管理 (85)2.5.8软件测试平台管理 (86)2.5.9施工管理 (87)2.6 云平台效劳内容设计 (90)2.6.1云主机效劳 (90)2.6.2云主机镜像效劳 (92)2.6.3云存储效劳 (93)2.6.4 VPC虚拟私有云效劳 (94)2.6.5弹性负载平衡效劳 (96)2.6.6云防火墙 (97)2.6.7云数据库效劳 (100)2.6.8虚拟数据中心VDC效劳 (102)2.7 设备选型和参数配置 (103)2.7.1系统规格 (103)2.7.2物理部署架构 (104)第1章建立目的、范围、任务1.1 建立目的以《国务院办公厅关于促进电子政务协调进展的指导看法》为指导，统筹推动省电子政务根底设施提升、电子政务业务系统协同进展、信息资源共享共用和数据开放利用；根据湘府阅[2015]53号文件要求，以资源整合、集约建立、稳步推动为原那么，建成平安牢靠、统一高效、国内领先的云计算平台并开展现范应用，为全省各级部门供应弹性的云计算和云存储力量、政务外网承载效劳与应用力量，根本满足省直部门“十三五〞期间非涉密业务的统一网络、计算资源、存储资源、数据库效劳、备份效劳、平安效劳等需求，提升政府效能，促进政府管理创新，到达简政、兴业、惠民的目的。1.2 建立范围省级电子政务外网主要满足各级政府部门社会管理、公共效劳等方面的需求，为各省直部门的非涉密电子政务业务供应承载效劳。本次建立省级电子政务外网统一云平台，总体框架为“1+2+N〞，即“1网、2中心、N多应用云〞，省本级政务大数据中心，初步形成“8+3+5〞的根本框架。详细业务目的主要包括：“一个网络〞——优化晋级电子政务外网平台，满足省直部门间以及省到市、市到县网络传输和承载的需求；“两个中心〞——建立云计算中心、大数据中心，满足省直部门十三五期间非涉密业务需求，为政府领导供应科学、合理的决策支持。“N 朵应用云〞——建立基于云平台的N 个全省性应用系统，包括政务效劳、政务管理、政务行业、政务决策和政务办公等领域。“8大根底数据库、主题数据库〞——完成人口、法人、宏观、地理空间、政务效劳信息、工商企业、信誉信息、电子证照等8大根底数据库、主题数据库1的建立、迁移、备份共享；“3大平台〞——完成大数据智能分析平台、数据交换和共享平台、数据开放平台3大平台；“5大示范工程〞——完成全省旅游大数据分析、12345效劳平台、区域经济脸谱大数据分析、省互联网产业进展情况分析、省政府网站群智能监测分析5大示范工程；建立建立统一的平安体系；建立统一运维管理机制；设计迁移策略，完成局部系统的迁移；明确云平台建立、管理、运营形式，节省投资，提升效劳质量。1.3 建立任务充分考虑省级电子政务外网统一云平台计算、存储资源需求的阶段性和应用系统建立的冗杂性，为了保证投资的有效用法，采纳分期建立的原那么。〔一〕第一期——2016年1．完成省电子政务外网的晋级改造；2．建立40%的计算、存储资源；3．启动大数据中心建立；4．启动N朵云建立。〔二〕其次期——2017年1．建立60%的