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电梯安装、维修质量保证手册(DOC 51页) 吉林省粟峰电梯有限公司文件编号：LFDT/ZS—2012电梯安装、修理质量保证手册版本：A编写：张亮审核：赵永新批准：牟忠岩持有：受控状态：受控2012—08—01批准2012—08—01执行吉林省粟峰电梯有限公司发布文件名目1．领导批页 (3)1．1质量保证手册运行公布令 (3)1．2质量方针、质量目的公布令 (4)1．3质量保证体系组织机构图 (5)1．4质量保证体系责任人任指令 (6)2．根本状况 (7)2．1公司概况 (7)2．2编写根据 (8)2．3适用范围 (10)2．4术语缩写 (11)2．5手册管理 (12)3. 质量掌握要素 (13)3．1管理职责 (13)3．2质量保证体系文件 (25)3．3文件与记录掌握 (27)3．4合同掌握 (28)3．5零部件掌握 (29)3．6作业过程掌握 (31)3．7检验与试验掌握 (33)3．8设备掌握 (34)3．9不合格项掌握 (36)3．10质量改良与效劳 (37)3．11人员培训、考核及其管理 (39)3．12执行特种设备答应制度 (40)4．质量掌握系统、掌握环节、掌握点 (42)4.1安装质量掌握程序图 (42)4.2安装质量掌握程序系统及掌握环节、掌握点-缆表 (44)4.3修理质量掌握程序图及掌握节点 (45)1.1质量保证手册发布令粟峰字〔2012〕0001公司各部门：本质量手册是依据国家TSGZ004-2007《特种设备制造、安装、改造、修理质量保证体系根本要求》，依据《TSG7001-2009-电梯监视检验和定期检验规章-曳引与强迫驱动电梯》、《TSGT5001-2009-电梯用法管理与维护保养规章》及《特种设备平安监察条例》等相关的行政法规、行业标准的有关规定和技术要求，结合吉林省粟峰电梯有限公司实际状况编制的《质量保证手册》。手册是实现我公司制定的质量方针、质量目的、平安目的的行为准那么。为此，公司全体员工必需仔细执行本手册的各项规定，共同担当质量责任、平安责任，共同维护其质量信誉。本手册于2012年07月01日编写，于2012年08月01日起施行。总经理：2012年08月01日1.2质量方针和目的管理方针：理解用户期望，平安施工、诚信效劳、科学管理、持续改良为用户供应高质量的电梯安装、修理是本公司始终不渝的质量宗旨和用户满足方针。质量目的：1、工程工程开工验收一次性合格率100%；2、重大平安责任事故为0；3、顾客效劳满足率达95%以上；4、效劳承诺兑现率100%；公司各部门依据公司的质量目的，分解为各自的质量目的，应定期考核。总经理：2012年08月01日1.3 质量保证体系组织机构图依据公司实际状况，为保证电梯安装、修理质量，保证本公司所安装、修理电梯的平安性能，打算设置如下机构如图：总经理：2012年08月01 日1.4质量保证体系责任人任指令亨利字〔2012〕0002公司总经理对特种设备平安质量负全责。公司各部门:为保证我公司质量管理体系的有效运转，特任命如下体系责任人员公布如下：１、质量保证工程师：赵永新２、质检部负责人：张连举３、安装部负责人：刘少锐４、维保部负责人：孙奇５、销售部负责人：牟忠岩６、综合部负责人：张亮７、质量检查人员：张宏，王汝涛3人8、平安员：李保军，刘隐9、档案管理人员及设备、材料、库房管理：程亮