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中国企业云服务行业概况内容概要云服务概述云服务行业及市场分析云服务发展趋势分析云服务分类SaaS-软件即服务面向对象:企业/个人交付物:软件应用具体包括:管理型应用，业务型应用，行业型应用PaaS-平台即服务面向对象:开发者交付物:单项能力具体包括:数据分析，人工智能，语音识别，图像识别等IaaS-基础设施即服务面向对象:企业/开发者交付物:基础资源具体包括:计算，存储，网络云服务特点云服务包括随时接入、自助服务、资源共享、弹性扩展、服务可计量等特点。私有云并不符合云服务的全部特点，严格讲只能算是IT系统的一次架构升级。但由于数据安全的重要性、大量的既有硬件资源等因素，致使在相当长的一段时间内，不可能所有应用都上公有云。能够提高资源利用效率和开发运维一体化程度的私有云，仍有相当大的价值和市场。限时接入自助服务资源共享弹性扩展服务可计量云计算与大数据的关系大数据是云计算支撑的多个应用方向之一。云计算和大数据密不可分，但并不相同。1云计算解决系统架构问题，大数据解决业务架构问题。2大数据的体量大、维度多和实时等特点，提高了云计算的用户接受。3大数据处理中的新需求促使云计算的软硬件不断发展。4大数据的数据分析结果同时反作用于云计算。5大数据中的分布式计算和存储本身即是云计算的重要组成部分。内容概要云服务概述云服务行业及市场分析云服务发展趋势分析市场规模年份市场规模（亿元）同比增长率（%）2015年394.02016年520.532.1%2017年673.529.4%2018年826.322.7%2019年1064.528.8%服务种类市场规模（亿元）PaaS12.6SaaS127.5IaaS101.4企业竞争格局从客户数量、营收规模来看： IaaS层中几家主流云服务商占据80%以上份额。PaaS层中市场被大量的小企业瓜分。SaaS层中互联网公司产品拥有最多的客户数量，转型软件企业拥有最多的云业务营收，有大量初创企业涌现。内容概要云服务概述云服务行业及市场分析云服务发展趋势分析行业趋势一：服务分层淡化IaaS、PaaS和SaaS不再有明显界线。行业趋势二：多种技术要素相互融合云计算、大数据、人工智能、物联网、区块链融合为新平台。IaaS+ PaaS云计算大数据人工智能物联网区块链行业趋势三：云服务商生态化发展生态模式适合类型特点适合类型优缺点产业生态引凤筑巢以一个企业（一般为IaaS公有云商）为核心，众多PaaS厂商和ISV入驻，形成生态圈IaaS云优点：形成以IaaS公有云为中心的生态圈，为用户提供完整方案。IaaS和PaaS厂商间利益长期保持一致缺点：缺乏完全公正的评判机制，IaaS如不能清晰界定自己业务边界，易剥夺入驻厂商利益同舟共济在产业链中不同位置或者有不同技术特点的，具有互补效应的，体量相差又不太大的企业进行合作IaaSPaaS云优点：抱团发展，便于资源优化和共赢缺点：合作关系太弱效果不明显，合作关系太强又导致不足够开放场景生态在某些场景中具有明显优势的企业，为了提供更好的功能和体验，也为了打造产业闭环，跨层经营，但每一层仍对外开放细分场景优势企业SaaS云优点：可以为终端用户提供极致体验；可以统一协调整体产业链上的各种资源；可以把客户和用户圈定在自己的生态圈内缺点：产业链长，聚焦困难；部分环节上的中立性容易受到质疑CLOUD SHARE