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第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 服务外包XX版合同 服务外包XX版合同 委托方（甲方）：　　服务方（乙方）：　　甲双同意将该公司所有计算机交由乙方定期维护，在本合同期内，甲方承担维护及更换零配件所需的费用，乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维护和维修工作。　　一、合同期间计算机日常维护与保养服务内容：　　1、修复合同范围内计算机、计算机网络等故障。　　2、提供常用软件安装及维护，如，7， ffce、、、FaGe等。　　3、当有需要时，提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后，实施（购买相关硬件所需费用由甲方承担）。　　4、对运行在关键岗位上的计算机定期进行一次软件和硬件系统检测，以便提早发现和排除故障隐患。　　5、局域网不通，内部计算机无法互访，广域网不通，无法连接到互连网。　　6、以下故障不在乙方维护范围之类，但乙方可以为甲方提供技术支持： 甲方人员从网上的专业或非专业类软件，解开版软件，注册软件使用中引起的故障。甲方自行购买的其它专业性软件。　　7、乙方可定期对甲方相关人员提供相关培训。　　8、甲方应保持同乙方的`联络及对乙方工作人员上门维修时的接待，回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施（如电源和照明灯等），甲方并妥善保存计算机内重要资料。　　二、有关服务要求：　　1、每周一至周五9：00—18：00（不包括节、假日）为乙方履行本合同的标准时间，乙方技术人员将在接到甲方报修电话后2小时之内到达。如有重要事件（如服务器及整个网络不通等影响超市系统运营的情况）需在30分钟内到达。技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时，乙方也应尽力支持。　　2、乙方承诺严格遵守国家法律法规，对任何有关甲方的资料绝对保密。　　三、收费与付款　　收费方式为预付款。每月______________，每三个月结算一次。全同签订后即付首三个月服务费用。　　四、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。　　五、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为________年____月____日至 ________年____月____日。本协议到期前，甲、乙双方若有一方要终止本合同，须提前一个月书面通知对方。　　甲方（签章）：________年____月____日　　乙方（签章）：________年____月____日