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分院急诊科护士长岗位说明书 护士长基本要求 岗位基本信息 1.工作地点：急诊科 2.工作性质：急诊科护士长 3.工作范围：急诊抢救、急诊观察区。负责护理质量管理、临床护理业务指导、督查、考核，护士培训、带教，承担各区域安全、医护人员及科室间的协调，参加护理部及大科的有关护理质量控制活动。 4.工作时间：08：00-12：00 ，14:00-17:00 5.直属上级：科护士长 工作概述 在护理部主任和科护士长的领导下，在科主任的业务指导下，全面负责本科室的行政、业务、教学、科研工作。 岗位任职条件 1.大专及以上学历。 2.工作8年以上；主管护师以上职称。 3.接受护士长管理的课程培训,掌握管理知识和技能。 4.能充分遵循医院及护理部的护理理念及宗旨。 5.具有较扎实的专科业务水平和管理能力。 6.具有良好的组织协调能力，能在医护、护患及医院其他部门之间保持良好沟通。 7.遵纪守法，具有良好的职业道德和较强的工作责任心。 8.具有较强的凝聚力，带领科室护士团结协作。 9.掌握专业、部门相关的法律法规。 工作任务 1.组织管理：根据护理部及大科的工作要求、质量目标，负责制定本科室的具体工作计划，组织实施、检查和总结。 2.质量管理：全面负责病区的护理质量管理。及时做好持续质量改进，确保质量目标达标。及时进行各种护理规范、业务流程、工作标准的修订完善，保证业务规范的科学性和合理性。 3.业务管理：督促护理人员严格执行工作制度和工作规范，按分层培训计划进行护理人员的分层培训，负责评价和提高护理人员的业务能力。 4.观察区管理：保证观察区工作的有序性，包括观察区环境、陪人管理、物品供应、仪器设备等。 5.人员管理：合理使用、公平公正评价护理人员，创造积极进取、以患者为中心的工作氛围，为医院培养、使用优秀人才。  周工作重点 时间：周一、周三、周五 区域：急诊抢救 所跟班次：周一（接诊） 周三：（责班） 周五：（白班） 1. 检查接诊台人员在位情况，120接诊是否及时 2. 了解抢救工作量、抢救室及观察室病人病情，查看夜班护士的工作质量 3. 了解病人治疗计划及流向；现场督查各班护理工作落实情况 4.检查实习生、进修护士的带教情况 5.检查仪器设备、药品、物品，确保处于应急状态 6.参与危重及特殊病人的抢救工作，协调与各科的联系，确保各项抢救措施及时、安全、有效 7.整理质控及台账；周四组织周学习 8.检查各项记录是否完善 时间：周二、周四 区域：急诊观察区 所跟班次：周二（责班） 周四（白班） 周二 跟责任班，危重病人管理、安全管理、环境管理；各室管理、安全管理、库房整理；台帐管理，护理员、工勤人员管理；跟护理文书、人员管理、质量分析 周六 跟治疗班， 治疗室管理 核心制度、抢救药品器材、消毒隔离、传达院周会、物质管理、仪器管理；库房整理、服务规范、满意度调查、排班；总结一周工作，计划下周工作 时间：周三、周五 区域：EICU 所跟班次：周三（护理） 周五（治疗） 周二 跟责任班，危重病人管理、安全管理、环境管理；各室管理、安全管理、库房整理；台帐管理，护理员、工勤人员管理；跟护理文书、人员管理、质量分析 周四 跟白班， 治疗室管理 核心制度、抢救药品器材、消毒隔离、传达院周会、物质管理、仪器管理；库房整理、服务规范、满意度调查、排班；总结一周工作，计划下周工作，参加院周会 护士长质量考核标准 项 目 标准分 扣分标准 扣分及原因 个人基本素质15分 1、遵守各项制度，履行请假制度，服从安排 2 一次未履行扣1分，不服从安排一次扣2分 　 　 2、举止大方、着装规范整洁、语言文明、通讯畅通 1 不符要求一次扣1分。 　 　 3、上午不外出，外出留去向、不会客、不长谈 1 出现以上情况一次扣1分。 　 　 4、参加当日晨晚间护理，掌握科室整体概况及急、危重、手术、重点病人情况 2 未参加一次扣1分，一项不掌握扣2分。 　 　 5、组织并指导疑难病例讨论会诊及危重病人抢救工作 2 未组织一次扣1分，未指导一次扣2分。 　 　 6、准时参加院周会、护士长例会，准确及时传达，知晓率100% 2 未参加一次扣1分，一人不知晓扣1分。 　 　 7、每周参加总查对一次，每月参加医疗查房一次 2 一次未参加扣1分。 　 　 8、沟通协调能力强,能顺利进行科内及其他部门之间的协作 1 科室内不团结、有科内或其他部门不满意或投诉经查实一次扣2分。 　 　 9、廉洁行医，文明执业，不以医谋私，无投诉 1 收取现金、礼金或物品有投诉查实一次扣1分。 　 　 10、积极撰写论文，开展护理科研，年内发表论文至少一篇 1 未发表扣1分。 　 　 组织管理25分 1、按能级合理、弹性排班。应急调