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家政服务员培训教材
第一章 家政服务概述
家政服务,北方叫“小保姆”,南方叫“小阿姨”,相关的称呼还有“保
洁”、“月嫂”,有的也叫“小时工”。
她们的工作岗位就在每一位社会成员的面前,牵连着两个甚至多个家庭,
关系着全社会最基本的幸福指数。她们就是家政服务员。
本书主要内容有:家政服务的一般要求,家庭礼仪,生活习俗知识,制作
家庭餐,家居保洁,衣物的洗涤和保管,护理孕产妇及新生儿,看护老人等。
本书内容均以家政服务员最需掌握的技能为主,以保证学员学习后能迅速
适应市场
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