京东自营物流与淘宝第三方物流对比分析.doc

京东自营物流与淘宝第三方物流对比分析 京东自营物流与淘宝第三方物流对比分析 PAGE / NUMPAGES 京东自营物流与淘宝第三方物流对比分析 京东自营物流与淘宝第三方物流对照剖析 纲要： 电子商务的发展， 物流配送是重点。 淘宝网与京东商城作为中国电子商务C2C和 B2C两种种类的优秀代表， 其不一样的物流配送模式也成为影响这两大商业巨头中心竞争力的一个重点要素。 比较研究二者的物流配送模式好坏， 能够为未来中国电子商务物流配送系统探究一条更好、 更便利的道路。 文章选择二者作为主要比较对象， 对其电子商务物流模式进行比较， 得出了自己的结论和建议。 重点词：电子商务 物流配送 比较 淘宝网与京东商城的物流配送模式介绍 1.1 淘宝网的第三方物流配送模式 第三方物流是指生产公司把应当由自己负责办理的物流 配送任务 , 经过 合同方式承包给第三方物流公司，经过与物流 公司联系，对物流过程进行控 制的一种物流运作方式。 淘宝自己没有部下的快递公司，并且是 020 的电子商务种类，其物流配 送方式也是以物流配送为主。 020 物流配送模式下，物流配公司依据客户的各 种需求，对货物进行分类、编码、整理、配货等操作，在约准时间和地址将商 品送给客户。 目前，淘宝在与物流公司合作以前，都会就物流服务的价钱、内容、方 式、优惠条件、赔付条款、监控监察等签署协议，规范两方的责任和义务。实 际物流业务中， 作为平台供给者的淘宝， 只作为与其签署协议的物流公司的推 荐者和看管监察者以及投诉的判决者， 其实不绑架其客户的选择权， 而是由客户 自行比较，自主选择淘宝介绍的物流公司。 1.2 京东商城的物流配送模式 京东商城与淘宝网的物流配送模式有所不一样， 是采纳自建物流配送体与 第三方物流相联合的方式，知足花费者“足不出户，坐享 其成”的购物需求。 京东商城自营物流 SWOT剖析 2.1 优势 从 2009 年到 2011 年，京东商城的物流成本整体降落 30%。据 2011 年度 财务报告显示，亚马逊整年物流成本占比为 9.52%，而京东商城的物流成本占 比为 6.6%。 公司自营物流， 能够有效控制整个物流系统的全过程运作， 掌握物流环节 的状况，并能够实时对任何环节出现的问题 做出快速反响。同时，能够快速获得整个供给链的信息流，依据市场动向实时调整自己的经营策略。 为了能够保证公司的竞争力， 公司一定对某些特别环节采纳保密举措。 当公司将物流业务承包给物流公司， 其营运的基本状况不行防止地裸露给第三方公司，而京东商城采纳自营物流达到了风险可控的目的， 防止了商业奥密外泄。 京东经过自营物流模式， 高效的物流配送和贴心的售后服务， 让顾客感觉到了公司的亲和力， 在花费者心中建立了优秀的公司形象。 优秀的公司形象能驱遣花费者愿意熟习公司、认识产品，提高了公司品牌价值。 2.2 劣势 京东成立自营物流系统需要招聘大批营运人员， 置办仓储场所、仓储设备、 运输设备等，投入了大批资本。京东商城从开始成立自营物流系统到现在 , 仓储 面积己经超出 100 万，还将不停加大建设。 2012 年京东商城向物流建设投资 估计达到 36 亿元人民币。 固然京东在物流方面投入了大批的资本， 可是物流建设需要一个较长的周 期，目前京东自营配送固然覆盖一、 二线城市和部分三线城市， 但网络规模还 小于如中通、顺丰等这些老牌快递公司， 自建物流系统还没法做到完整覆盖市 场。发展速度过快，固然自营物流规模大，但缺少精美化的管理，物流专业化 程度不高。 2.3 时机 从中国互联网信息中心 （CNNIC）公布的数据得悉， 截止 2011 年 12 月尾， 中国网民达到了 5.13 亿人， 2011 年新增添网民 5 580 万人。互联网普及率比 2010 年增添 4%，手机终端用户正在不停迫近使用电脑上网的人数。充足表示 我国网络覆盖范围不停扩大， 网络用户渐渐增加， 为 B2C电子商务的发展带来 了更多时机。 2012 年 11 月 15 日，京东商城自营物流系统“京东快递”已正式向第三 方商家开放，这意味着京东的配送支持系统渐渐转变成潜伏的营收业务。 先期 投资优势己经逐渐显现出来，为京东的快速扩充带来了新的增添点。 2.4 威迫 京东商城以 50.1%的市场据有率成为国内自主经营式 B2C电子商务市场第 一，这样的成绩不过目前， 京东此刻的强不可以保证未来也很强， 面对的竞争对 手在某些方面都有自己的特点和优势。 京东从 2009 年末开始成立自营物流系统到现在， 投入了公司绝大多数资本。 要达成自建物流计划还不停需要更多的资本投入， 京东商城的发展经常遇到资 金缺少的困扰，不得不经过连续的融资来解决。 利用第三方物流的 SWOT剖析 3.1 优势 第三方