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框架合作协议书范本 科技公司与第一太平公司XX楼宇综合通讯业务合作框架协议二〇年月甲方：公司乙方：地址：法定代表人：一、合作内容双方本着互相合作、优势互补、利益共赢的原那么，自愿结成合作伙伴关系。并在友好协商的根底上达成如下条款：〔一〕甲乙双方同意以甲方为统一受理平台，统一管理乙方名下的XX楼宇一切的通信业务，包括但不限于挪动通讯业务，固网通信业务等的拓展以及维护管理。〔二〕甲方负责XX楼宇内全部通信业务的支撑和运营管理工作，并负责向乙方楼宇内客户开展效劳推广、客户跟进、客户签约等市场营销工作，收取相关客户用法该应用效劳的费用。乙方负责向甲方供应楼宇内的通信线路以及工程施工准入审批等相关物业帮助。〔三〕双方就合作产品技术标准进展确认，以保证计费、对账等正常业务工作的开展。〔四〕甲乙双方合作形式以楼宇综合电信业务总收入计提为根底，按年度对实际获得利润进展安排。乙方不得单方向第三方转让本合同项下全部或局部甲方应付账款，否那么该转让行为无效。对于乙方确需转让本合同项下甲方应付账款的，双方应就该转让事项签署书面补充协议，书面补充协议经双方签字并加盖公章或合同专用章后生效。〔五〕如遇国家税收政策发生较大改变〔甲方纳入营业税改征增值税试点范围〕且乙方为增值税纳税人时，乙方供应给甲方的发票必需为增值税专用发票。〔六〕双方将建立特地的对口团队以保证双方的合作能持续有效开展，并指定专人进展业务支持。联络方式〔包括：联络人姓名、手机、传真、固定电话及邮箱等〕假设有变更，变更一方需在变更后的【】日内将更新资料以书面形式供应给对方。〔七〕合作楼宇内的通信业务销售工作由甲方客户经理开展，也可由甲方允许准入的电信运营商人员开展，详细事宜由甲方统一负责统筹。〔八〕由甲方负责销售或者合作销售的合作产品，由甲方负责宣扬策划及业务推广。二、客户效劳〔一〕甲方负责根据楼宇内客户的要求供应高质量效劳，向最终用户供应400客户效劳热线，解答最终用户提出的询问及查询，受理最终用户和各运营商转交的投诉、故障申告和建议，解决因自身缘由引起的相关问题，供应不少于7×8小时的客服专席等内容。〔二〕甲方接到客户询问、办理和投诉后，由甲方客服部门负责问题跟进并回复客户。三、承诺与保证〔一〕双方各自拥有的学问产权等合法权利归各方自有，任何单位和个人不得对其进展损害。〔二〕乙方保证，如发生第三方以任何形式向甲方及/或其关联方提出任何形式的权利主见，乙方均应主动参加、帮助甲方及/或其关联方解决纠纷。如因第三方向甲方及/或其关联方提出权利主见并因此导致甲方及/或其关联方受到任何损失或支出任何费用的，乙方应负责全额赔偿甲方及/或其关联方受到的全部损失和支出的全部费用。〔三〕双方应保证对所供应的数据、信息、应用系统、软硬件等资源拥有合法的学问产权或其他相关权利或已就用法该等资源获得合法的受权。双方保证签订和履行本协议不会侵害第三方的任何合法权益〔包括但不限于专利权、商标权、著作权等〕。任何一方根据本协议的商定用法对方供应的数据、信息、应用系统、软硬件等资源而侵害任何第三方的合法权益，资源供应方应负责解决相关纠纷〔但依法须由资源承受方参加纠纷解决的除外〕。双方确认，如乙方将与第三方达成的任何有法律效力的文件〔包括但不限于和解协议、调解协议等〕中涉及甲方担当义务或责任的，乙方均须在该等文件达成前获得甲方书面同意，否那么，乙方无权对甲方的权利、义务、责任等作出任何支配；如有违背，乙方应向甲方担当赔偿损失等法律责任。如因第三方向资源承受方提出权利主见并因此导致资源承受方受到任何损失或支出任何费用的，资源供应方应负责赔偿资源承受方受到的全部损失和支出的全部费用〔包括但不限于一切行政惩罚罚款、诉讼费用、律师费用、差旅费、和解金额、损害赔偿金等〕。〔四〕双方保证将根据本协议商定内容及有关法律、法规等标准性文件的规定，合法地用法对方所供应的数据、信息、应用系统、软硬件等资源。如任何一方违法及/或违约用法对方供应的资源，应向守约方担当赔偿损失等法律责任；如因此造成第三方的合法权益受到损害，应由违约方向第三方担当全部法律责任，如因此导致守约方受到损失或支出费用的，违约方还应负责赔偿守约方受到的全部损失和支出的全部费用。〔五〕因合作业务造成客户投诉索赔的，如界定属合作产品质量问题，甲方可依据先行赔付原那么对客户进展赔偿。赔偿涉及金额在与乙方结算费用中予以扣除。四、保密条款〔一〕未经对方事先书面答应，任何一方不得向第三方披露本协议的详细内容，也不得向第三方披露因签订和履行本协议获知的对方任何尚未公开的信息、资料〔但法律法规另有规定、有权机关要求供应的除外〕或将保密信息用于本协议以外的事项。如有违背并因此导致守约方受到损失，违约方应负责全额赔偿。一方向其聘请的